Weitere Angebote im Online-Shop: Das ist neu bei dm, Galaxus & Ikea

08.11.2023

 (Bild: NH-Pressebild)
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Bild: NH-Pressebild unter Creative Commons Lizenz

dm startet Express-Lieferung in Köln

dm Express-Lieferung
Express-Versand mit Lastenrad (Bild: dm)
Der Drogeriemarkt dm bietet nun auch in Köln eine Express-Lieferung an. Diesen Service gibt es, wenn Kunden beim dm-Markt im Neumarkt 35-37   bestellen und vor Ort alle gewünschten Produkte vorrätig sind. Falls dann die Lieferadresse auch noch im erweiterten Stadtzentrum liegt, wird beim Check-out im Online-Shop die Express-Lieferung als eine mögliche Versandoption vorgeschlagen. Bei einer Express-Lieferung kommissionieren Mitarbeiter von dm die Artikel im ausgewählten Drogeriemarkt und übergeben die Bestellung einem Kurierdienst, der die Ware per Lastenrad oder E-Fahrzeug nach Hause liefert (siehe Foto). Wer bis 18 Uhr bestellt, erhält die Ware am gleichen Werktag zwischen 18 und 21 Uhr. Die Lieferung kostet drei Euro, wenn Kunden ein dm-Konto haben und mindestens für 49 Euro bestellen. Wer weniger bestellt, zahlt 7,95 Euro. Zum Vergleich: Die klassische Paketlieferung nach Hause kostet nichts, wenn Kunden ein Konto bei dm haben und für mehr als 59 Euro bestellen. Die Express-Lieferung hat dm im Frühjahr 2021 in Karlsruhe   eingeführt und seitdem in weiteren Städten   gestartet. Aktuell gibt es den Service daher schon in sieben Städten   in Deutschland. Weil dm einen hohen Kundenzuspruch sieht, wird der Service ausgebaut.

Galaxus.de erweitert Sortiment um Medien

Galaxus Krefeld
Galaxus.de vergrößert sich (Bild: Galaxus)
Ausgebaut wird das Online-Angebot derzeit aber nicht nur bei dm.de, sondern auch bei Galaxus in Deutschland. Hier kommen allerdings keine neue Liefer-Services dazu, vielmehr wird das Sortiment vergrößert. Dazu wurde die Rubrik "Büro + Papeterie" bei Galaxus.de   nun um die Unterkategorie Medien erweitert. Hier sind zum Start über 69.000 Bücher erhältlich, zudem können Kunden 112 verschiedene Zeitschriften-Abos online abschließen. Das Print-Sortiment wird zum Teil direkt durch Galaxus angeboten, zum Teil werden Titel aber auch über externe Händler über den neuen Online-Marktplatz bei Galaxus.de   verkauft. Hinter Galaxus.de steht die Digitec Galaxus AG aus Zürich, die in der Schweiz die zwei Online-Platzhirsche Digitec.ch   (Elektronik) und Galaxus.ch   (Online-Warenhaus) betreibt. Hierzulande sind die Schweizer seit fünf Jahren im E-Commerce aktiv und konnten im Geschäftsjahr 2022 den Umsatz des deutschen Online-Shops Galaxus.de   hoch zweistellig steigern. Ein wesentlicher Treiber für das starke Wachstum war, dass sukzessive das Online-Sortiment stark ausgebaut   wurde. Kein Wunder also, dass man erneut nachlegt.

Ikea macht Second-Hand online sichtbar

Mit einer Neuerung im deutschen Online-Shop wartet nun auch Ikea auf. Hier können nun Kunden erstmals online ausgewählte Artikel für sich reservieren, die vor Ort in einem so genannten "Zweite-Chance-Markt   " in einem Einrichtungshaus erhältlich sind. Angeboten werden in den Zweite-Chance-Märkten prinzipiell Artikel zu einem reduzierten Preis. Bei diesen Produkten handelt es sich unter anderem um Ausstellungsstücke, zurückgegebene Produkte oder Artikel, die Ikea zuvor von seinen Kunden wieder zurückgekauft   hat.
Zweite-Chance-Markt
Zweite-Chance-Markt in einem Ikea-Einrichtungshaus (Bild: Inter IKEA Systems B.V.)
In den Einrichtungshäusern entscheiden die Mitarbeiter dann selbst, welche preisreduzierten Möbel online reserviert werden können. Die ausgewählten Artikel werden dann im Hintergrund gelagert und nicht auf der Fläche ausgestellt, damit keine anderen Kunden die reservierte Ware aus Versehen im Laden kaufen. Alle Second-Hand-Produkte lassen sich generell für 24 bis 48 Stunden in einem Möbelhaus reservieren. Dabei erhalten Kunden eine Reservierungsnummer, mit der sie die gewünschte Ware im Zweite-Chance-Markt - früher hießen diese Märkte übrigens "Fundgrube" bei Ikea - abholen und an der Kasse bezahlen können.