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Nach Marktplatz-Aus: Rakuten.de will mit neuem Konzept bei Kunden punkten

von Stephan Randler in E-Commerce 0

Vor wenigen Wochen hatte Rakuten Deutschland angekündigt, seinen Online-Marktplatz im Oktober 2020 einzustellen. Die Verkaufsplattform wurde daher jetzt planmäßig eingestampft, das Online-Portal lebt allerdings trotzdem weiter. Denn Rakuten.de soll ab sofort mit einem neuen Konzept bei Kunden punkten. Doch auch das dürfte wohl nicht einfach werden. [mehr]

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Stephan Randler
Stephan Randler, Autor und Herausgeber

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  • Kunert Online-Shop
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    Case Study: So stellt sich Strumpf-Experte Kunert erfolgreich digital auf

    Im E-Commerce gilt die Mode-Industrie als ein zentraler Taktgeber. Dennoch ist bei Händlern online oft noch Luft nach oben. So erschweren veraltete Systeme und fehlende Schnittstellen das Geschäft. Wie es besser geht, zeigt der Strumpf-Spezialist Kunert, der sich mit dem Medien-Dienstleister w&co – ein Business-Partner von neuhandeln.de – für die Zukunft rüstet. [mehr]

  • Online-Shopping
    Fachartikel der Business Partner

    5 Tipps: So optimieren Online-Händler ihr Geschäft, wenn sie Beschwerden fördern

    Händler können sich glücklich schätzen, wenn Kunden sich beschweren. Das klingt im ersten Moment vielleicht kurios. Doch Beschwerden zeigen auf, wo es intern hakt – und Potenzial für Verbesserungen lauert. Wie daher Online-Händler über Beschwerden ihr Geschäft strategisch optimieren, weiß die Paqato GmbH, die auch Business Partner von neuhandeln.de ist. [mehr]

  • Peter Hahn Katalog
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    Print-Marketing: So erreichen Händler ihre Kunden in der Customer Journey

    Gerade Online-Händler können mit Print-Werbung bei den Kunden punkten und aus der Masse herausstechen, wenn der Wettbewerb nur Online-Marketing betreibt. Besonders an fünf Stellen in der Customer Journey macht es Sinn, die Kundschaft über gedruckte Werbung anzusprechen – analysiert der Marketing-Spezialist w&co, der Business Partner von neuhandeln.de ist. [mehr]

  • E-Commerce
    Fachartikel der Business Partner

    Corona-Krise: So vermeiden Marken, dass sie online ihre Kunden enttäuschen

    Selbst in dem Jahr 2020 verzichten Marken nach wie vor auf einen eigenen Online-Shop. Dabei erwarten Verbraucher genau dort ebenso einkaufen zu können – auf Marken-Websites. Und gerade in der Corona-Krise ist ein Marken-Shop vielleicht ja so wichtig wie noch niemals zuvor, mahnt der Multichannel-Spezialist gaxsys, der Business Partner von neuhandeln.de ist. [mehr]

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    Fachartikel der Business Partner

    Der Instagram-Checkout und die Folgen für den deutschen Online-Handel

    Den US-amerikanischen Microblogging-Dienst Instagram nutzen bereits viele Online-Händler als Marketing-Tool, um Nutzer in ihre Online-Shops zu locken. Künftig könnte die Facebook-Tochter aber auch ein lukrativer Online-Vertriebskanal werden, um Artikel direkt in dem Social Network zu verkaufen. Denn hier lauert enormes Potenzial, wie IT-Spezialist Riversand analysiert. [mehr]

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    Wirtschaftlich, flexibel, skalierbar: Für Cloud-Lösungen sprechen viele Gründe. Dennoch zögern Online- und Multichannel-Händler davor, auf die Cloud umzusatteln. Weil es bequemer ist, an alten IT-Strukturen festzuhalten. Doch wer sich der Cloud verweigert, verliert im Handel den Anschluss – warnt IT-Spezialist Riversand, der Business Partner von neuhandeln.de ist. [mehr]