"Treue Kundschaft aufbauen": Galaxus startet in Österreich - mit hohen Zielen

Die Digitec Galaxus AG   aus Zürich expandiert weiter in Europa. Ab sofort gibt es daher zusätzlich eine Länder-Version vom Online-Shop "Galaxus", die sich an Verbraucher in Österreich   richtet. Zum Start wird ein Universalsortiment angeboten, das rund eine halbe Million Produkte umfasst. Gesteuert wird das Geschäft in Deutschland, von wo aus auch die Bestellungen nach Österreich ausgeliefert werden. Nach Österreich gehen die Schweizer jetzt, weil eine Shop-Expansion in die Alpenrepublik allein schon wegen der sprachlichen und kulturellen Nähe auf der Hand liegt. Mit so einer Begründung war man bereits vor drei Jahren mit dem Online-Shop Galaxus in Deutschland gestartet   . Hier habe man mit Galaxus.de bisher "äußerst positive" Erfahrungen sammeln können. "Wir wollen in Österreich begeisterte Online-Shopper für uns gewinnen und eine treue Kundschaft aufbauen", betont daher Florian Teuteberg (siehe Foto), Mitgründer und Chief Executive Officer (CEO) von Digitec Galaxus. Punkten soll Galaxus auch in Österreich mit einem Mix aus Content und Community, durch den sich das E-Commerce-Portal von anderen Online-Angeboten unterscheidet. Schließlich schreibt bei Galaxus ja eine eigene Redaktion immer wieder neue Fachartikel und Testberichte, um Kunden damit eine Online-Kaufberatung   zu bieten. Zusätzlich können sich Nutzer untereinander in einer Community vernetzen, um durch Empfehlungen anderer Kunden ebenfalls Kaufentscheidungen leichter treffen zu können.

Auch in Österreich soll Galaxus in die Top 5 vorstoßen

Kunden überzeugen wollen die Schweizer zudem mit fairen Preisen. Deshalb können Konsumenten seit kurzem bei allen Artikeln sehen, wie sich der Produktpreis in den vergangenen 180 Tagen entwickelt   hat. "Damit sind wir der ehrlichste Onlinehändler der DACH-Region", glaubt Firmengründer Teuteberg. Das erklärte Ziel ist, dass Galaxus.at einmal in Österreich zu den fünf größten Online-Shops zählt. Diese Zielvorgabe verfolgen die Schweizer auch in Deutschland   . Hier allerdings ist bereits heute ein Netto-Umsatz von gut 900 Mio. Euro nötig, um es unter die Top 5   zu schaffen. In Österreich dagegen reicht bereits ein zweistelliger Millionenumsatz für einen Platz unter den Top-5-Shops. Das zeigt ein Ranking der größten Online-Shops in Österreich   , die das EHI Retail Institute   erst vor einem Jahr ermittelt hat: