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Der durchschnittliche Customer Experience Score (CX-Score) nach Erhebungskategorien - Haushaltsgeräte - Stand Mai 2024

Datum und Quelle

22.05.2024 – Hightext Verlag

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(ibusiness)
Bild: ibusiness

Samsung hat die beste CX aller Haushaltsgeräte-Hersteller

(23.05.2024) Die Customer Experience ist die wichtigste Stellschraube für Marken, Händler und Hersteller, wenn es um Kundeninteraktion und Kundenservice geht, aber auch für Direct-to-Consumer-Strategien. Wie die umsatzstärksten Hersteller von Haushaltsgeräten beim digitalen Kundenerlebnis performen, zeigt das neue CX-Ranking.