Neuer PostNord-Bericht; optimistische Aussichten für den nordischen E-Commerce
Gastbeitrag von Olof Källgren
Aus allgemeiner wirtschaftlicher Sicht hatten alle nordischen Länder im Jahr 2023 mit einigen Schwierigkeiten zu kämpfen. Inflation, hohe Zinssätze und eine geringe Nachfrage der Haushalte haben die nordischen Einzelhandelsmärkte im vergangenen Jahr stark beeinträchtigt. Schweden, Finnland, Norwegen und Dänemark verzeichneten ein negatives Einzelhandelswachstum.
Folglich verzeichneten alle nordischen Länder mit Ausnahme von Norwegen ein negatives E-Commerce-Wachstum. Finnland und Schweden verzeichneten eine jährliche Entwicklung von -2 %, Dänemark -1,9 % und Norwegen 0,0 %.
Wie in den meisten anderen europäischen Ländern erreichten auch die nordischen E-Commerce-Märkte ihren Höhepunkt während der Pandemie. Seitdem war es eine Herausforderung, das Umsatzwachstum und das Volumen in den meisten Produktkategorien aufrechtzuerhalten. Die Rezession und die Nachwirkungen der Pandemie haben ein schwieriges E-Commerce-Klima geschaffen, aber es scheint, dass sich die Lage bessert. Die BIP-Prognose für 2024 ist jedoch optimistisch. Die Rezession wird höchstwahrscheinlich in Norwegen und Schweden im Jahr 2024 enden. Dänemark hatte 2023 nie wirklich mit einer Rezession zu kämpfen, und die finnische Wirtschaft wird sich voraussichtlich Anfang 2025 erholen.
Auch aus anderen Märkten gibt es optimistische Anzeichen: So wuchs der deutsche E-Commerce im ersten Quartal 2024 um 2,6 Prozent. Eine kürzlich veröffentlichte Studie
von PostNord
gibt einen Überblick über das Verhalten und die Präferenzen der nordischen Online-Verbraucher im Frühjahr 2024.
Die nordischen Verbraucher sind sehr digital
Die Verbraucher sind digital versiert und in allen nordischen Ländern haben mindestens 95 Prozent der Bevölkerung zu Hause Zugang zum Internet. Da ist es nur natürlich, dass es in diesen Ländern auch einen hohen Anteil an Online-Einkäufern gibt. 82 Prozent der nordischen Verbraucher haben in den letzten 30 Tagen online eingekauft, und von diesen kaufen 83 Prozent mindestens monatlich ein.
Unter den Ländern ist Schweden bei weitem das beliebteste Land für Einkäufe in den nordischen Ländern. Nach Schweden ist Dänemark das beliebteste nordische Land, um von dort aus einzukaufen.
Der nordische E-Commerce-Markt ist in den letzten zehn Jahren schnell gewachsen. Seit 2015 hat er ein viel stärkeres Wachstum als der gesamte Einzelhandelsmarkt in allen Ländern zu verzeichnen.
Norwegisches Online-Einkaufsverhalten
Mehr als acht von zehn Norwegern haben in letzter Zeit online eingekauft, und 83 Prozent tun dies jeden Monat. Im Jahr 2019 lag die Einkaufsrate des letzten Monats bei 66 Prozent. In Norwegen kaufen die 30- bis 49-Jährigen am häufigsten ein: 32 Prozent kaufen mindestens einmal pro Woche ein. Es gibt kleine Unterschiede zwischen den Geschlechtern: 23 Prozent der Frauen kaufen jede Woche online ein, verglichen mit 21 Prozent der Männer. Mehr als ein Drittel der jüngsten E-Commerce-Einkäufe wurde in der Kategorie Kleidung und Schuhe getätigt. Seit 2019 hat sich die Kategorie Kosmetik von einem vierten auf einen zweiten Platz verbessert.
Dänisches Online-Einkaufsverhalten
Im letzten Monat haben 80 Prozent der dänischen Verbraucher eine Online-Bestellung aufgegeben. 84 Prozent kaufen jeden Monat online ein, verglichen mit 62 Prozent, die dies 2019 taten. Sowohl die 18- bis 29-Jährigen als auch die 30-bis 49-Jährigen haben eine hohe Einkaufshäufigkeit: 42 Prozent kaufen mindestens einmal pro Woche online ein.
Zwischen den verschiedenen Altersgruppen in Dänemark gibt es recht große Unterschiede: 41 % der 18-29-Jährigen kaufen jede Woche online ein, während der dänische Durchschnitt bei 31 % liegt.
Mehr als ein Drittel der jüngsten E-Commerce-Einkäufe entfielen auf die Kategorie Bekleidung und Schuhe. Die zweitbeliebteste Kategorie ist Heimelektronik für Männer und Kosmetik und Gesundheit für Frauen.
Finnisches Online-Einkaufsverhalten
79 % der finnischen Bevölkerung kaufen jeden Monat online ein. 80 Prozent haben dies im letzten Monat getan, 2019 waren es noch 50 Prozent.
Jüngere Menschen kaufen sehr viel häufiger online ein als ältere Menschen. 33 Prozent der 18- bis 29-Jährigen kaufen jede Woche etwas online ein, aber nur 18 Prozent der 30- bis 49-Jährigen tun das auch. In der ältesten Altersgruppe, den 65- bis 79-Jährigen, kaufen nur 9 Prozent wöchentlich online ein. Bekleidung und Schuhe sind auch in Finnland die beliebteste Produktkategorie, die online gekauft wird. Gleichzeitig entfallen 37 Prozent der Online-Einkäufe auf Kosmetikprodukte, Lebensmittel und Haushaltselektronik. Lebensmittel werden immer häufiger online eingekauft, 2019 waren sie noch die sechstbeliebteste Kategorie.
Nachhaltigkeit wichtig für nordische Online-Konsumenten
Viele der nordischen Länder gelten als sehr nachhaltig, und auf einer Liste der zehn nachhaltigsten Reiseziele befinden sich acht der zehn besten Reiseziele in den nordischen Ländern. Dies ist auch bei den nordischen Verbrauchern der Fall. 8 von 10 nordischen Verbrauchern berücksichtigen beim Online-Einkauf Nachhaltigkeitsfaktoren.
Die finnischen E-Commerce-Konsumenten heben sich jedoch dadurch ab, dass mehr Verbraucher erklären, dass Nachhaltigkeitsfaktoren keinen Einfluss auf ihre Online-Einkäufe haben. 28 Prozent der finnischen Verbraucher gaben dies an, verglichen mit einem nordischen Durchschnitt von 21 Prozent.
Schwedische und dänische Verbraucher betrachten nachhaltige Materialien als den wichtigsten Nachhaltigkeitsfaktor beim Online-Einkauf. Außerdem sehen die Verbraucher in Norwegen faire Arbeitsbedingungen als den wichtigsten Nachhaltigkeitsfaktor beim Online-Einkauf an.
Über den Bericht:
Die in diesem Bericht vorgestellten Daten beruhen auf vier Verbraucherumfragen in den Ländern Schweden, Norwegen, Finnland und Dänemark. Die Umfragen wurden im März und April 2024 durchgeführt und umfassten 1.000 Befragte in Schweden, Finnland und Dänemark im Alter von 18 bis 79 Jahren. An der norwegischen Umfrage nahmen 974 Personen teil. Alle Daten in diesem Bericht basieren auf diesen Umfragen, sofern nicht anders angegeben.
Autor: Olof Källgren, Market Information Manager bei Direct Link
