Studie: Fünf Shops dominieren den deutschen E-Commerce

Der deutsche E-Commerce erreichte im vergangenen Jahr einen neuen Rekordumsatz, melden EHI   und Statista   in ihrer gemeinsamen Studie 'E-Commerce Markt Deutschland 2020'. So konnten die 1.000 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland die 50 Milliarden-Euro-Marke knacken und gegenüber dem Vorjahr ein zweistelliges Umsatzwachstum erreichen. Konkret wurden 51,69 Mrd. Euro erwirtschaftet, was einem Umsatzplus gegenüber dem Vorjahr von 12,4 Prozent entspricht.


Die Umsätze konzentrieren sich allerdings auf wenige Shops. So wird der Löwenanteil des Gesamtumsatzes von den Top 100 der umsatzstärksten Shops erwirtschaftet (37,5 Mrd. Euro). Innerhalb dieser Gruppe dominieren fünf Shops, die zusammen 47 Prozent des Umsatzes erzielen: Amazon   (10,5 Mrd. Euro), Otto   (3,4 Mrd. Euro), Zalando   (1,6 Mrd. Euro), Media Markt   (1,2 Mrd. Euro) und Notebooksbilliger   (0,9 Mrd Euro).

Generalisten sind am stärksten vertreten

Am stärksten unter den Top 1.000 sind Generalisten vertreten - mit einem Anteil von 35,5 Prozent (18,35 Mrd Euro). Bei den Spezialisten dominieren die Produktsegmente 'Bekleidung' mit 17,6 Prozent (9,11 Mrd. Euro) und 'Unterhaltungselektronik' mit 14,5 Prozent (7,48 Mrd. Euro). Alle weiteren Produktsegmente wie 'Drogerie & Gesundheit' und 'Lebensmittel & Getränke' erreichen nur einen einstelligen Umsatzanteil von unter sechs Prozent.

Selbstabholung wird bei der Lieferung wichtiger

Aufgrund des immer weiter zunehmenden Versand- sowie Verkehrsaufkommens, insbesondere in Innenstädten, wird es für E-Retailer immer wichtiger, alternative Versand- und Zustellarten anzubieten. So haben Kunden bereits bei mehr als der Hälfte der Top-1.000-Onlineshops (53,9 Prozent) die Möglichkeit, bestellte Ware in einem stationären Laden (Click & Collect), an einer Paketstation wie DHL Packstation und Amazon Locker oder an einem Abhollager entgegenzunehmen. Im Vergleich zum Vorjahr bieten damit 230 weitere Shops diesen Service an.

Auch 2020 boomt der Onlinehandel

Die Coronapandemie beflügelt aktuell den Onlinehandel. Daher geht der Großteil der Studienteilnehmer auch für das Umsatzjahr 2020 von einem weiteren Wachstum des ECommerce-Marktes aus.