Konzept-Test gestartet: Rewe-Tochter ZooRoyal eröffnet ersten Store

Der Spezial-Versender ZooRoyal geht den nächsten Schritt im stationären Einzelhandel. Denn ab sofort verkauft der Online-Händler sein Sortiment erstmals über ein eigenständiges Ladengeschäft. Diesen Tier-Fachmarkt finden Kunden in Norderstedt bei Hamburg (Adresse: Segeberger Chaussee 119-121).

Annette Limmer
Annette Limmer (Bild: ZooRoyal)

Hier werden auf 1.800 Quadratmetern rund 12.000 Nahrungs- und Zubehör-Artikel für Kleintiere wie Hunde, Katzen, Vögel und Fische angeboten. Zum Sortiment zählen neben Fremdmarken auch Eigenmarken von ZooRoyal, wie Hundefutter der Hausmarke „Moon Ranger“ oder Katzenstreu von „Tigrooo“.

Diese Mischung aus Fremd- und Exklusiv-Marken kennt man aus dem Online-Shop des Spezial-Versenders, der bereits 2008 gegründet wurde. Jetzt folgt ein stationärer Store in Norderstedt, weil das Geschäft mit Heimtierbedarf in den vergangenen Jahren „kontinuierlich an Bedeutung gewonnen“ habe.

Bei dem Store in Norderstedt handelt es sich nach eigenen Angaben um einen „Konzept-Test“. Damit dieser erfolgreich verläuft, setzt ZooRoyal nun auf einen Partner mit Erfahrung im stationären Handel.

ZooRoyal Fachmarkt
So sieht der erste Tier-Fachmarkt von ZooRoyal von außen aus (Bild: ZooRoyal)

Daher wird der Store von ZooRoyal von einem Kaufmann aus der Rewe-Gruppe betrieben, der schon einen Supermarkt von Rewe in Hamburg-Fuhlsbüttel führt. „Bei der Umsetzung dieses Konzept-Tests haben wir die Erfahrung und Expertise von Rewe im stationären Bereich nutzen können“, freut sich auch Annette Limmer (siehe Foto oben), die seit kurzem neue Geschäftsführerin von ZooRoyal ist.

Hintergrund der Kooperation ist, dass ZooRoyal seit dem Jahr 2014 zur Rewe-Gruppe gehört. Deshalb wurden in den vergangenen Jahren bereits Multichannel-Kooperationen mit anderen Vertriebslinien in der Rewe-Gruppe gestartet. Verbraucher finden daher zum einen die Eigenmarken von ZooRoyal in Rewe-Märkten, wo diese Artikel beim übrigen Heimtiersortiment angeboten werden. Zum anderen ist ZooRoyal aber auch über Shop-in-Shop-Flächen in Toom-Baumärkten vertreten, die ja ebenfalls zu der Rewe-Gruppe gehören. Kunden von ZooRoyal können sich zudem generell ihre Online-Bestellung in viele Rewe-Märkte liefern lassen und dort abholen, ohne dass Versandkosten anfallen (Click & Collect).

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Über Stephan Randler 3045 Artikel
Stephan Randler (42) ist Autor und Herausgeber von neuhandeln.de - einem Online-Magazin für Entscheider im E-Commerce. Zuvor war er Chefredakteur vom "Versandhausberater". Als Fachjournalist begleitet er die E-Commerce-Branche bereits seit 2004 - mit seinen Texten, Moderationen und Vorträgen.