(28.06.2018) Das EHI hat in seiner aktuellen Studie "Omnichannel-Commerce 2018" die Omnichannel-Strategie beliebter Onlineshops in Deutschland untersucht. Das Ergebnis: Ein umfassendes Omnichannel-Portfolio ist für die meisten Shops - auch für viele Versandhändler - aufgrund der damit verbundenen Komplexität noch Zukunftsmusik.