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Nachhaltigkeit verändert den Versandhandel - nachhaltig

(15.06.2023) Das Thema Nachhaltigkeit hat insbesondere in Zeiten der Inflation Einfluss auf das Konsumverhalten. Trotz des aktuellen Trends zum Billigkauf verändert sich langfristig die Einstellung der Käuferinnen und Käufer.

Worauf Sie bei der (Vor-)Auswahl eines neuen ERP-Anbieters achten sollten

(15.06.2023) Wer sein ERP-System ersetzen will, muss viel Zeit mitbringen. Schließlich muss im Versandhandelsunternehmen so gut wie jeder Prozess angefasst werden.

EMail-Benchmark sieht steigende Open-/Klick-Rate

(15.06.2023) Die EMail-Marketing-Benchmark 2023 von Inxmail untersuchte die wichtigsten KPIs aus 15 Branchen. Kernergebnis: Klick-Rate bleibt gleich, aber die Klick-/Open-Rate steigt.

Wie Ihr PIM Nachhaltigkeits-Kommunikation unterstützt

(15.06.2023) "Vegan", "recyclebar" oder "made in EU" sind mächtige Kaufargumente. Doch viele E-Retailer verstecken ihre nachhaltigen Produktinformationen. Dabei ist es so einfach wie wichtig, mit einer guten Produktdaten-Strategie mühelos zusätzliche KäuferInnen zu gewinnen und zu binden.

Katalog-Analyse

Bereits das Cover des neuen Katalogs von Henders & Hazel spricht die LeserInnen mit einem schön inszenierten Bild an. (Habufa Meubelen BV)

Katalog von Henders & Hazel zeigt neue Wohnerlebnisse

(15.06.2023) Unser Katalogexperte Michael Jansen hat für uns den Katalog 'Wohninspiration 2023' des niederländischen Versenders Henders & Hazel analysiert. Dieser punktet mit guten Fotos und einer überzeugenden Bildsprache.

Retourenstudie 2023: Wieder mehr Ärger über kostenpflichtige Retouren

(07.06.2023) Die repräsentative Retourenstudie Deutschland 2023 zeigt: Kunden und Kundinnen nervt der Retourenprozess mehr als im Vorjahr. Lediglich ein Ärgernis verliert an Bedeutung.

Warnung bei Privatentnahmen und Privateinlagen

(07.06.2023) Betriebsprüfungen werden aktuell häufiger. Aktuelles Augenmerk der BetriebsprüferInnen sind Unternehmen mit hohem Bargeldverkehr, wie er im Handel häufig vorkommt.

Bei der Nutzung von Google Analytics ist Vorsicht geboten

(07.06.2023) Online- und Versandhandelsunternehmen, die Google Analytics nutzen, müssen achtsam sein. Der Datenschutz der NutzerInnen ist bei dessen Anwendung nicht ausreichend gesichert, wie ein neues Urteil bekräftigt. Das können Sie tun.

Länderspecial

Amazon ist der Platzhirsch im japanischen E-Commerce

(07.06.2023) Für international tätige E-Retailer lohnt sich ein Blick auf den japanischen Onlinehandel. Denn dieser ist riesig und bietet westlichen Marken Verkaufsoptionen. Platzhirsch ist mit 66 Prozent Marktanteil der Universalanbieter Amazon.