Fachinformation zum Distanzhandel von Experten für Experten zur K5

Spezial 'Zukunft des E-Commerce 2024'

Die Zukunftsthemen des E-Commerce liegen zwischen Nachhaltigkeit und Kostenoptimierung. Optimierung in Versand und Fulfillment steht dabei ebenso auf der Agenda wie Crossborder-Handel, Conversational Commerce und optimierte Backend-Lösungen. Trotz Krise ist die Zukunft des Onlinehandels rosig. In Deutschland wie in Europa.

Bild: Midjourney/jg

Wir bedanken uns bei folgenden Unternehmen für die Unterstützung dieser Spezial-Ausgabe

Beiträge in dieser Ausgabe:

Bild: Hörmann Intralogistics

Caja und HÖRMANN Intralogistics revolutionieren das Fulfillment der Versandmanufaktur

(Advertorial) Caja Robotics, ein führender Anbieter von innovativen Roboter-Automatisierungslösungen, erleichtert zusammen mit dem deutschen Integrator HÖRMANN Intralogistics den Betrieb im Fulfillment-Center der Versandmanufaktur GmbH in Bochum.

Bild: Pixabay

E-Commerce der Zukunft: Balance zwischen Effizienz und Nachhaltigkeit

(Advertorial) In der Welt des E-Commerce befinden wir uns an einem Wendepunkt: Auf der einen Seite boomt die rasant steigende Popularität von ausländischen Onlineplattformen wie Temu. Diese locken die Verbraucher mit einer riesigen Produktvielfalt und extrem niedrigen Preisen. Auf der anderen Seite rückt die Sensibilität der Verbraucher für die ökologischen und sozialen Folgen des Online-Shoppings mehr und mehr in den Vordergrund.

Bild: Rajapack

Die 5 Prinzipien verantwortungsvoller Verpackungen im E-Commerce

(Advertorial) Der Onlinehandel boomt in Deutschland und Kundinnen und Kunden legen besonderen Wert auf sichere, nachhaltige und leicht zu öffnende Verpackungen. Laut einer Studie der deutschen STI Group sind Kunden besonders von zu großen Verpackungen mit viel Füllmaterial verärgert. Auch schnelles Öffnen ist wichtig, hier empfehlen sich beispielsweise Schachteln und Kartons mit Stülpdeckel, Aufreißhilfe oder -perforation. Aber Kundinnen und Kunden im ECommerce legen außerdem immer mehr Wert auf Nachhaltigkeit. Für jeden zweiten Befragten der Studie spiegelt die Art der Verpackung den Umweltschutz des Händlers wider. Mit entsprechend nachhaltigem Verpackungsmaterial tun Händler also nicht nur etwas für die Umwelt, sie können damit auch bei der Kundschaft punkten.

Bild: Direct Link

Neuer PostNord-Bericht; optimistische Aussichten für den nordischen E-Commerce

(Advertorial) Aus allgemeiner wirtschaftlicher Sicht hatten alle nordischen Länder im Jahr 2023 mit einigen Schwierigkeiten zu kämpfen. Inflation, hohe Zinssätze und eine geringe Nachfrage der Haushalte haben die nordischen Einzelhandelsmärkte im vergangenen Jahr stark beeinträchtigt. Schweden, Finnland, Norwegen und Dänemark verzeichneten ein negatives Einzelhandelswachstum.

Bild: Österreichische Post AG

Internationale Versandlösungen mit Express One International

(Advertorial) Sie sind Versender*in oder Händler*in und suchen nach erstklassigen Lösungen für Ihren E-Commerce? Dann sind Sie bei Express One International genau richtig! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, umfassenden Kompetenz und dem starken Netzwerk der Österreichischen Post sowie ihrer Töchter in Zentral-, Süd- und Osteuropa, der Türkei und Aserbaidschan.

Bild: darksouls1/Pixabay

Mehrfach stark: Ein ERP-System, viele Mandanten

(Advertorial) Ein ERP-System zu wechseln und das richtige auszuwählen sind zweifellos anspruchsvolle Herausforderungen. Doch inmitten dieser Herausforderungen liegt auch die Chance, die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft zu stellen. Ein modernes, flexibles und leistungsstarkes ERP-System gestaltet nicht nur Geschäftsprozesse effizienter, sondern ebnet auch den Weg für internationale Expansion, Anpassung an Marktveränderungen und Erschließung neuer Geschäftsbereiche. Auch die Fähigkeit, mehrere Mandanten in einem ERP-System abzubilden, bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, flexibel zu reagieren und Ihr Wachstum zu unterstützen - so wie bei der renommierten Goldner GmbH, für die sich Ende letzten Jahres eine bedeutende Gelegenheit ergab: die Übernahme der Marken Madeleine und Alba Moda.

Bild: Siala, Pixabay

Handelsumfrage: Verpackungspreis schlägt Qualität und Nachhaltigkeit

Verpackungen müssen vor allem billig sein. Beschafft werden sie per Google-Suche. Nachhaltigkeit und Qualität sind untergeordnete Faktoren. Das sind drei Kernaussagen der aktuellen Verpackungsstudie des Händlerbundes.

Bild: Bonprix

Wo sich die Shopping-App-Nutzende unterscheiden

Zahlen belegen, dass Onlineshops ihre mobile Eventstrategie stärker personalisieren müssen: Denn Menschen, die eine Shopping-App beispielsweise vor Black Friday installiert, hat ein anderes Nutzungsverhalten, auf das E-Retailer reagieren müssen.

Bild: Midjourney/ Sebastian Halm

Welche KI-Tools Kaufenden den größten Mehrwert bieten

Eine Studie zeigt: Mit der rasant wachsenden Nutzung und Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Alltag erwarten deutsche KundInnen zunehmend, dass Handelsunternehmen KI einsetzen, um ihre Kaufentscheidungen zu verbessern.

Bild: Pixabay

Online-Umsätze stabilisieren sich in ersten Branchen

Der deutsche Onlinehandel ist verhalten optimistisch ins neue Jahr gestartet. Zwar schlägt für den gesamten Warenumsatz zum Ende des ersten Quartals 2024 noch ein moderates Minus zu Buche, aber einzelne Branchen konnten ihre Verluste deutlich eingrenzen beziehungsweise sogar wieder leicht zugewinnen.

Bild: Pixabay/ geralt

Conversational Commerce ist der direkte Draht

Conversational Commerce steht in Deutschland noch am Anfang. Dabei sind Messenger nicht nur für die Kommunikation im Kundenservice sinnvoll, sondern auch für den Abverkauf.