Mehr als ein Wein-Shop? Coop-Gruppe startet Mondovino.ch
22.05.2014
"Mondovino ist mehr als nur ein Online-Weinshop. Auf dieser Plattform erhalten sowohl Einsteiger als auch Weinkenner von Experten aufbereitete Informationen rund um Wein."Im Angebot sind rund 1.200 Weine, die Kunden wahlweise online bestellen oder in einer Verkaufsstelle von Coop vor Ort abholen können. Im Online-Shop kann man aber nur prüfen, in welchem Geschäft ein Wein vorrätig ist. Direkt reservieren lassen sich Weine dagegen nicht. Auch das redaktionelle Angebot wirkt ausbaufähig. So gibt es auf einzelnen Artikeldetailseiten lediglich Produktbewertungen von Experten , während der Waitrose Cellar gleich Produktvideos seiner Insider bietet . Bei Waitrose können Kunden zudem die Experten per E-Mail um Rat fragen , während man bei Mondovino wiederum nur neue Inhalte der Experten abonnieren kann . Ansonsten bietet Mondovino das volle Programm mit Veranstaltungen , Wein-Abo , Subskriptionsweinen und weiterführenden Infos , die Kunden auch in Filialen abrufen sollen :
"Dank der Mondovino-App und dem jeweiligen Strichcode auf der Flasche erhält der Kunde zusätzliche Infos zum ausgewählten Wein – zu Hause oder direkt vor dem Ladenregal."Kurz notiert: Am rechten Seitenrand des Online-Shops klebt nicht nur das Coop-Logo. Wer einen Artikel in den Warenkorb legt, wird beim Checkout auch gefragt, ob er seine Bestellung im Online-Supermark Coop@Home fortsetzen will, wo man beispielsweise diesen Wein ebenfalls ordern kann . Um Kunden mehr zu verkaufen, mag der Verweis auf Coop@Home sinnvoll sein. Es stellt sich dann aber die Frage, warum die Schweizer überhaupt einen eigenständigen Wein-Shop gestartet haben. Coop argumentiert auf Nachfrage, dass registrierte Mitglieder von Mondovino von exklusiven Rabatten profitieren und es zum Beispiel einige Angebote wie das Wein-Abo nur bei Mondovino gibt. Weiterlesen:
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