Ikea Deutschland wächst online deutlich

Hohe Inflation, steigende Zinsen und eine gedämpfte Konsumnachfrage sorgten bei Ikea für ein "herausforderndes Geschäftsumfeld": Ikea Deutschland   schloss sein Geschäftsjahr 2024 (1. September 2023 bis 31. August 2024) mit einem Gesamtumsatz von 6,161 Milliarden Euro ab. Das entspricht einem Minus von 4,3 Prozent. Der online erzielte Umsatz wuchs hingegen um drei Prozent auf 1,434 Milliarden Euro, was einem gestiegenen Online-Anteil am Einzelhandelsumsatz (ohne Food) von 25,1 Prozent entspricht.

"Wir haben im vergangenen Geschäftsjahr 24 in einem schwierigen Marktumfeld das zweitstärkste Ergebnis unserer Unternehmensgeschichte erzielt. Mit unserer strategischen Ausrichtung auf Erreichbarkeit, Nachhaltigkeit und Erschwinglichkeit sichern wir die Zukunft von IKEA Deutschland. Deshalb haben wir bewusst die Entscheidung getroffen, massiv zu investieren - in niedrigere Preise, Nachhaltigkeit und damit die Stärkung unserer Wettbewerbsfähigkeit", sagt Walter Kadnar, CEO und CSO (Chief Sustainability Officer) von IKEA Deutschland.

Online schraubte es sich besser

Online verzeichnete IKEA 252,6 Millionen Besuchende - 15,0 Prozent mehr. In den Einrichtungshäusern waren es rund 79,5 Millionen - ein Rückgang um 2,9 Prozent. 39,3 Millionen Menschen kauften nach Unternehmensangaben im abgelaufenen Geschäftsjahr in den Einrichtungshäusern. Auch hier ein Minus von 4,1 Prozent. Auf Ikea.de   kauften mit 6,6 Millionen Menschen hingegen 17,3 Prozent mehr ein als im Vorjahr. Der Durchschnittsbon im stationären Handel lag bei 108,98 Euro und der online erzielte Durchschnittsbon lag bei 217,31 Euro.

Der Ikea-Onlineshop ist im aktuellen Ranking der größten Onlineshops Deutschland   auf dem fünften Platz. Im September hatte das Crosschannel-Unternehmen angekündigt, seine App und seine Family-Card aufzubohren und sie zum Teil einer umfassenden Omnichannel-Strategie zu machen (neuhandeln berichtete). In dem abgelaufenen Geschäftsjahr hat diese Änderung natürlich noch keine Auswirkungen.

Zum Stichtag 31. August 2024 beschäftigte IKEA Deutschland 20.308 Menschen.