Digital Dialog Stage 2022 auf der OMR

Petra BIssbort. Versicherungskauffrau, Dipl.-Betriebswirtin Außenwirtschaft, MBA Marketing und Dialogmarketing, Dialogmarketing-Expertin durch und durch: Beruflich gestartet im Münzhandel, viel dazu gelernt in unterschiedlichen Dialogmarketing-Agenturen, angekommen im Kooperationsmarketing auf Unternehmensseite - bei der HanseMerkur. Hier verantwortet sie mit ihrem Team alle On- und Offline-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern aus den Bereichen Handel, gesetzliche Krankenkassen sowie Sparkassen und Banken.

Felix LoesnerHead of Social Media, FC Bayern München

Studium Sport, Politik und Wirtschaft in Münster, danach bei adidas im Marketing. Seit 2010 tätig beim FC Bayern München im Bereich Neue Medien (Schwerpunkt Social Media und CRM), seit 2014 als Head of Social Media verantwortlich für die globale Social Media-Strategie und Content.

Matthias Klumpe ist Head of Sales Marketing Automation Solutions bei der Bertelsmann Printing Group/Campaign. Er ist Experte für automatisierte und personalisierte Marketing-Print-Kommunikation und mitverantwortlich für die Implementierung und operative Betreuung von Marketing Automations-Lösungen. Das Generieren von Customer Insights und das Finden der richtigen Zielgruppe ist dabei genauso wichtig, wie die Wahl des richtigen Kommunikationskanals - ganz gleich ob online oder offline.

Natalia Friesen ist Head of New Business bei der AZ Direct, Teil der Bertelsmann Printing Group. Dort berät und betreut Sie seit mehr als 10 Jahren Kunden verschiedenster Branchen zu Customer Insights, Audience Targeting sowie performantem Multi-Channel-Marketing via Direct Mail, E-Mail, Social Media oder Display. Dabei ist sie fest davon überzeugt: Die optimale Orchestrierung digitaler Kanäle, in Einklang gebracht mit Direct Mail-Kampagnen und E-Mail-Aktionen, birgt wohl das größte Erfolgspotenzial für jeden Werbetreibenden!

Martin Geisthardt ist seit Mai 2019 beim FC St. Pauli tätig. In seiner Rolle als Bereichsleiter Vermarktung ist er verantwortlich für Sponsoring und Hospitality sowie Marketing und eSports.

Als CEO des Familienunternehmens Wirtz Druck referiert Vinzenz Schmidt hinter der Marke MailingLiebe®, als Innovator für kreatives Dialogmarketing. Wirtz Druck entwickelt als meistausgezeichneter Directmaildrucker Deutschlands crossmediale Printstrategien für KMUs bis hin zu DAX Unternehmen. Seine Expertise, Erfahrung und Begeisterungsfähigkeit schätzen Marketeer bundesweit. Als Experte für zielgenaue Marketing-Automation ist er gefragter Referent für die Insights intelligenter Kundenansprachen. #made4response

Björn Janich ist seit 2014 bei gkk dialog im Bereich Social Media tätig und betreute 4 Jahre lang den Kunden Samsung als Team- und Projektleiter. Seit 2 Jahren verantwortet er als Digital Account Director den Geschäftsbereich Social Media / Content Management mit dem Leistungsspektrum Social Media-Strategie, Content Creation und Redaktionsplanung, Social Advertising sowie Community und Reputation Management. Zu den aktuellen Kunden gehören führende Player aus den Branchen FMCG, Consumer Electronics, Automobile und Finanzdienstleistungen sowie Bundesbehörden. Spezialisiert hat sich Björn Janich auf den Aufbau und die Betreuung von Social Media-Projekten mit dem Schwerpunkt Digital Customer Experience und dialogorientiertem Community Management. Vor seinem Studium der Medienkommunikation war er unter anderem als Specialist im Customer Service von Amazon tätig.

Seit 30 Jahren begleitet Alex aktiv in verschiedenen Managementrollen die Kommunikationsindustrie. Nach den Anfängen als Geschäftsführer eines Druckunternehmens hat er maßgeblich die Marktentwicklung großer Dienstleister vorangetrieben. Von "Georg Kohl" (heute RICOH), über den Aufbau der Swiss Post Solutions in Deutschland bis hin zur heutigen Verantwortung als Board Member der Paragon Customer Communications DACH & CEE. Ihn treibt der Anspruch für Kunden erfolgreich "best in class" Kundenkommunikation, ganz gleich, ob transaktional im Dokumentenmanagement oder werblich im Marketing, ob physisch oder digital, umzusetzen.

Katharina Kremming ist beim Software-Spezialisten MessengerPeople die Kommunikationsexpertin und überzeugt Unternehmen aus den verschiedensten Branchen täglich mit innovativen Messenger Service Cases. Aus der klassischen PR kommend - langjährige Beraterin für PR und Krisenkommunikation - schlägt ihr Herz seit drei Jahren für Kundenkommunikation via WhatsApp und Co..

Erik Reintjes ist einer der Gründer und Geschäftsführer des 2019 gegründeten Start Up Unternehmens MissPompadour.Er ist verantwortlich für die Bereiche Marketing und Vertrieb, ist aber auch maßgeblich an der Produktentwicklung beteiligt.

MissPompadour ist ein Mittelständisches E-Commerce -Unternehmen, das mit Interieurfarben und Streichzubehör handelt.Umsatzschwerpunkt ist die eigene Produktlinie.

Nach einer Ausbildung im Sporteinzelhandel studiert Erik Reintjes an der AMD in München Mode und Designmanagement. Anschließend baute er für eine bedeutende Textilfirma das B2B -Geschäft auf.

2019 gründete er zusammen mit zwei Mitstreitern das Online-Handelsunternehmen MissPompadour. Seitdem verantwortet er als einer von drei Geschäftsführern alles, was mit der Außenwirkung des Unternehmens zu tun hat.

Tina Anschütz ist seit 2018 Teil des Teams IT Digitalisierung der OLYMP Bezner KG in Bietigheim-Bissingen und zeichnet für sämtliche Themenfelder aus den Bereichen Innovationen und digitale Transformation verantwortlich. Mit ihrer Expertise treibt sie wegweisende Projekte wie den OLYMP Digital Showroom oder die digitale Produktentwicklung der Fashion Brand voran. Vom klassischen Marketing ausgehend, startete Tina Anschütz ihre Karriere bei MediaCom in Düsseldorf sowie als Senior Marketing Manager bei der Hubert Burda Media, bevor Sie sich bei der United Digital Group und später als Digital Manager bei Unilever auf die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten spezialisierte.

Christian Klugert ist seit 2019 UX Lead bei Experience One. Gemeinsam mit Kunden wie Mercedes-Benz, Daimler, OLYMP oder Baufritz konzeptioniert er User-zentrierte Plattform-Experiences vom Konfigurator über den Digital Showroom bis hin zu komplexen Informationssystemen.

Nach vorherigen Stationen als Online-Redakteur und Konzepter hat sich der gelernte Diplom-Informationswirt 2007 der Entwicklung Insight-basierter User Experiences verschrieben und berät Unternehmen und Agenturen bereits seit 15 Jahren als Usability Consultant. Darüber hinaus ist Klugert Co-Founder und Mitentwickler der 2012 entstandenen Plattform Gigmit, einem der größten Marktplätze im Live-Music-Booking-Segment.

Johanna Giogios ist seit 2015 bei gkk dialog im Bereich Social Media tätig. Inzwischen ist sie im Geschäftsbereich Social Media / Content Management tätig - mit dem Leistungsspektrum Content Creation und Redaktionsplanung, Social Advertising sowie Community und Reputation Management.

Sabine Jünger, 1969 in Wolfsburg geboren, ist seit August 2021 Direktorin Advertising Services bei OTTO. Nach ihrem Abschluss in BWL startete Jünger ihre Karriere 1995 bei dem Pay-TV-Anbieter Premiere. Nach Stationen bei AOL, als COO ihres eigenen Video-Ad-Start-ups, beim SPIEGEL und Amazon Advertising, wechselte Sabine Jünger 2020 als Head of RAFT (Retail, Automobile, Finance & Telco) Northern Europe zu Pinterest. Seit August 2021 leitet Sabine Jünger die Advertising Services bei OTTO und verantwortet in dieser Position OTTOs Retail-Media-Business, sowie weitere Marketingservices für Partner. Jünger hat sich als Ziel gesetzt, Kund*innen mittels Retail Media entlang der gesamten Customer Journey zu erreichen. Das Potenzial? Riesig.

Felix Schwarz ist Digital Consultant, seit 2019 Treiber der digitalen Transformation von Hays.
In seiner Rolle als Digital Consultant berät er Unternehmen sowie Unternehmer:innen, die Chancen von Sichtbarkeit via Social Media auszuschöpfen - damit die jeweiligen Anspruchsgruppen noch überzeugender begeistert werden können. Seit 2021 ist er Co-Lead für das offizielle Corporate Influencer Programm von Hays. Das Programm umfasst 30 Corporate Influencer:innen aus Deutschland & Österreich aus diversen Unternehmensbereichen. Das erklärtes Ziel ist, Hays durch die Vielfalt der Mitarbeitenden sichtbar & attraktiv für Bewerber:innen, Kund:innen sowie Kandidat:innen zu machen.

Meike Leue
2019 - heute:
Head of Training as a Service: Beratung unserer Kunden rund um ihre (digitalen) Lern-Strategien.
Head of Strategic X Work: Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit zur Stärkung unseres Beratungsgeschäftes.

2008 - 2019:
Head of Hays Learning Center: Ausbau, Modularisierung und Digitalisierung des internen Learning Centers zum USP in unserer Branche.

2000 - 2008:
Vertriebspositionen: Neukundenakquise, Potenzialausschöpfung, Aufbau eines Sales-Teams.

Als Individualisierungs-Experte ist Johannes van de Loo darauf spezialisiert, automatisierte und selbstlernende Prozesslösungen für die Ausgabe von hoch individualisierten (KI-basierten) Print- & E-Mail-Kampagnen erfolgreich in die OmniChannel-Marketingstrategie seiner Kunden zu integrieren. Dabei behält er den Mehrwert für seine Kunden im Blick und bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zur Vertriebsoptimierung im Dialogmarketing.

Sonja Bolz ist Marketing Manager bei der ebrosia GmbH + Co. KG. Sie ist verantwortlich für das Stammkunden-Marketing und damit für alle Print-Mailings, den Katalog, Newsletter, Anzeigen und den Webshop. 2021 gewann Sie mit Ihrem Team die begehrte Auszeichnung Katalog des Jahres B2C. Bolz ist geprüfte Handelsfachwirtin sowie Assistant Sommelière.

Ann-Sophie Sell ist Geschäftsführerin von advertace und Jury-Präsidentin des MAX-Award.

Ihre kreative und strategische Expertise aus führenden Kreativagenturen verbindet sie mit
analytischer Kenntnis und Performance-Daten aus den Accounts führender D2C Marken im
europäischen Raum.

Ann-Sophie ist Mutter von 3 Töchtern, arbeitet remote und lebt in Hamburg.

Prof. Dr. Matthias Johannes Bauer ist Professor für Kommunikationsmanagement an der IST-Hochschule für Management in Düsseldorf. Er ist Autor mehrerer Fachbücher, unter anderem "Psychologie der Digitalen Kommunikation".

Dr. Michael Gschwender ist als freiberuflicher Hacker und Cyber Security Specialist und Experte für Phishing-Abwehr, Ransomware-Readiness und IT-Sicherheitskonzepte. Seine Klienten kommen aus sämtlichen Wirtschafts- und Gesellschaftsbereichen, darunter auch Start-Ups, Nichtregierungsorganisationen (NGOs) und Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung, die er bei Pen-Tests, IT-Security Audits und Weiterbildungen zur IT-Sicherheit betreut. Seit 2022 ist er als Lehrbeauftragter im Bereich Kommunikationspsychologie an der IST-Hochschule für Management tätig.
Neben seiner Dozenten- und Beratertätigkeit schreibt Dr. Michael Gschwender regelmäßig Artikel über aktuelle Entwicklungen der Hackerszene.

Isabelle Rogat (24)

Strategist & Trend Scout / DEI Specialist bei thjnk

Außerdem Podcast Host mit Uta bei ALTE SAU, Co-Lead bei Nushu und GWA Youngboard Member

Vorher Junior Strategy Consultant bei Scholz & Friends und Studium bei OTTO.

Uta Quintero (54)
Strategische Einkäuferin bei OTTO

Außerdem Podcast Host mit Isi bei ALTE SAU & Gestalterin aka professionelle Störerin des Status Quos in der Fe*Male Community von OTTO.

Dr. Sarah Müller ist Expertin für exponentielle Wachstumsphasen. Bei Zolar verantwortet sie als CCO die Skalierung des Marketing und Sales. Dr. Sarah Müller promovierte in Betriebswirtschaft im Bereich Marktforschung mit Schwerpunkt in nachhaltigem Konsumentenverhalten an der Universität Hamburg. Als Geschäftsführerin von kununu konnte sie die Marktführerschaft im DACH-Raum ausbauen und das Unternehmen auf vier internationale Standorte erweitern. Zuvor verantwortete sie als Projektmanagerin Strategie- und M&A-Projekte in der Unternehmensentwicklung bei Hubert Burda Media. Seit September 2021 ist sie Mitglied im Advisory Board von Accenture Strategy & Consulting.

Dr. Lasse Meißner bewegt sich zwischen den Sphären von Wirtschaft, Entrepreneurship & Wissenschaft. Als Geschäftsleiter BUTLERS-Digital ist er für alle digitalen Services wie z.B. digitales Marketing, internationale eCommerce und Marktplatzaktivitäten und das digitale Category Management verantwortlich. Vorher Gründer eines IT-Startup im Bereich des Machine Learning und selbstständiger Berater und Projektleiter in den Bereichen Digitalisierung, Corporate Development, Marketing und Nachhaltigkeit tätig. Er ist ehem. Stipendiat des EXIST Gründerfonds, ERASMUS Programms und der Friedrich-Ebert-Stiftung und Mitglied im Managerkreis und Young-Leaders-Club der FES.

Maike Schmidt ist seit 2015 bei congstar und seit Oktober 2021 kreativer Kopf des Brand&Content Führungs-Tandems. Sie ist neben der strategischen und operativen Markenführung u.a. für den Social Media Auftritt von congstar, TTL Kampagnen und für das Thema Content Marketing verantwortlich. Ihre Wurzeln liegen in der klassischen Kommunikation - mittlerweile sind aber auch die Online-Kanäle und insbesondere Social Media zu ihrem Steckenpferd geworden.

Claus-Dominique Otto, Jahrgang 1974, studierte Germanistik und Politikwissenschaften an den Universitäten Saarbrücken und Berlin. Seine berufliche Karriere startete er 2003 bei der größten deutschen Mediaagentur Mediacom in Düsseldorf. Hier betreute er u.a. die Marken P&G, Deutsche Telekom, Lindt und dm - sowohl in der klassischen als auch in der digitalen Mediaplanung. Bevor er 2011 auf Unternehmensseite zu congstar wechselte, führte er agenturseitig als Grouphead das Mediaplanungsteam für die Deutsche Telekom. Bei congstar war er zunächst für die Mediaplanung und die Marktforschung sowie die Budgetführung im Marketing verantwortlich. Ab 2019 führte er fachlich das Team Media & Brand. Seit 2021 leitet er gemeinsam mit Maike Schmidt das Team Brand & Content - ganzheitlich mit Schwerpunkt in der strategischen Planung für die Marken- und Produktkommunikation.

Simona has been working for L'Oréal for 20 years. She started in HR, then took over responsibility for ConsumerCare. She first built up a team for consumer products, then added the other business units (professional products, luxury brands, pharmacy cosmetics) and finally integrated Austria and Switzerland. Her team handles all 1:1 customer communication across channels for all 36 brands.
Her focus is on transparency, clear communication, consumer centricity and the idea that every employee and colleague shares responsibility for sustainable customer satisfaction.

Tanja Hofmann ist seit 16 Jahren Teil des Lush Teams und hat nach ihrem Start als (nebenberufliche) Sales Assistent im Düsseldorfer Lush Shop ihre vielseitige Karriere damit begonnen, die Einführung des Charity Pot Konzept 2010 auf dem deutschen Markt zu betreuen. In den folgenden Jahren setzt sie unter anderem als Brand Managerin nationale und europaweiten Kampagnen um. 2014 folgt ein Wechsel ins European-Team, wo sie als Internal Communications Coordinator anfing und später als European Brand & Digital Principal die zehn europäischen Märkte in den Bereichen interne Kommunikation, eCommerce und Branding unterstützt. Seit 2021 ist Tanja Hofmann als Strategy Lead zurück im Deutschen Team.

Veronika Söntgerath ist Technologie- und Innovationsexpertin im
Geschäftsbereich Travel, Logistics and Network Indistries der msg systems.
Sie bringt eine holistische und strategische Perspektive basierend auf einer
interdisziplinären und internationalen Karriere mit, wobei Kunst und Musik
in ihrem Leben immer eine inspirierende Rolle spielen. Als Entrepreneurin
und Beraterin zuvor im Telekom-Konzern tätig, entwickelte sie beispielsweise
preisgekrönte IoT- und Connected Car-Lösungen für die Automobilindustrie,
aber auch den Technologien für Logistik einordnenden DHL Logistik Trend
Radar. In Spanien war Veronika als Head of New Business bei Correos
(spanische Post) aktiv, wo sie ein neues Produktcluster Data Products
aufbaute und eine Tiefenstudie Dialogmarketing 360° B2C und B2B
veröffentlichte. Auch ein Jahrzehnt in einem amerikanischen Konzern der
Medienbranche/Online Handel als Head of Logistics und Operations ist ein
wichtiger Baustein in ihrem Werdegang. Mit der Expertise in Technologie- und
Strategie-Consulting während ihrer Projekte bei Arthur D. Little in Madrid
und Lissabon nahm alles seinen Anfang.

Thorn Thaler durchlief nach seinem Studium der Technischen Mathematik in
Graz und Helsinki unterschiedliche Stationen in der Finanzbranche und der
Forschung in Österreich, der Schweiz und Deutschland, ehe er 2020 als Senior
Data Scientist zu CRIF stieß. Im Laufe seiner Karriere beschäftigte er sich
mit der Entwicklung diverser Machine Learning Algorithmen zur
datengetriebenen Entscheidungsfindung. In seiner jetzigen Rolle zeichnet er
u.a. für Projekte in der Scoreentwicklung und Business Intelligence
verantwortlich.

Jonas Rashedi ist Chief Data Officer bei Funke Medien und ein Spezialist im Bereich Daten und Optimierung. Vor seiner Rolle als CDO, in der er einen neuen Geschäftsbereich aufbaut, war er 4 Jahre lang als Director Data Intelligence & Technologies bei der Parfümerie Douglas GmbH. Dort führte er bis zu seinem Ausstieg 7 Teams und begleitete eine Umsatzsteigerung von 300 Millionen auf 1,2 Milliarden.
Zudem interviewt er in seinem Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS Datenverantwortliche, schreibt Bücher in Zusammenarbeit mit dem Springer Verlag und unterstützt Unternehmen dabei, durch eine effiziente und klare Datenstrategie ihren Umsatz zu erhöhen.

Michael Töpler, Jahrgang 1966, verbrachte die erste Hälfte seines Berufslebens in der Elektro-Verfahrenstechnik/Anlagenbau in der Old-Economy.

Seit 2003 ist der berufliche Schwerpunkt im Bereich B2C mit dem Fokus auf dem Thema Kundenzufrieden & Marketing.

Bis 2009 war Michael in der erweiterten Geschäftsleitung der Telefonica Deutschland und dort zuletzt verantwortlich für das Thema Customer Experience.
Von 2009 bis 2012 baute er als Inhaber eine eigene Agentur für digitale Customer Experience auf, die 2012 Teil der United Digital Group wurde.
Bis 2018 war Michael Teil der Geschäftsführung der UDG und u.a. verantwortlich für den Vertrieb & Kundenberatung sowie den Aufbau der UDG Consulting.
Seit 2019 ist Michael bei der Allianz Sach Versicherungs AG und verantwortet dort aktuell die Themen Kundenzufriedenheit & Marketing sowie digitale Innovationen

Erfahrene Marketing Kommunikation Managerin mit Erfahrungen sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich: Nach spannenden Stationen bei Werbe- und Digital-Agenturen als Team Lead Digitale Marketing Kommunikation bei Coca-Cola angeheuert und verantwortlich für den strategischen Aufbau der digitalen Kanäle.
Seit 2012 bei der uvex safety group in der Rolle als Head of Digital Marketing für die Kommunikation rund um die B2B Zielgruppen zuständig

Birgit Heyer arbeitet seit fast 20 Jahren für STAGE
Entertainment.

CRM - Enthusiastin und Profi.

Lasse Matthiesen ist Geschäftsführer und Partner der Multichannel Agentur
Saint Elmo s Hamburg.

Als ausgebildeter Werbekaufmann mit anschließendem Diplom in Direktmarketing begann seine Karriere vor über 20 Jahren.

Eine besondere Expertise besitzt Lasse im Bereich der digitalen Kommunikation, vor allem im Bereich E-Mail Marketing. Darüber hinaus ist er Dozent für Multichannel-Dialog an der Hamburg School of Ideas.

Hanna verantwortet als Senior Marketing & PR Managerin bei Sensape, eine AR- und KI-Agentur für interaktive Markenerlebnisse, die komplette externe Kommunikation, sodass unsere Kundenprojekte - national wie auch international - noch mehr an Bekanntheitsgrad gewinnen. Darüber hinaus hat sie ein ausgezeichnetes Gespür für virales Marketing und ein gutes Auge für ästhetischen Social Media Content. Das geht sogar soweit, dass unsere Kunden auf ihr bildliches sowie journalistisches Know-how setzen.

Lena ist als Customer Success Managerin bei Sensape, einer AR- und KI-Agentur für interaktive Markenerlebnisse, die erste Anlaufstelle für namhafte Kunden aus dem Eventbereich, Tourismus, Gastronomie, Retail und Medien im DACH-Raum. Kunden - u. a. wie RTL, Westlotto, Optadata, RCKT. oder Soprema - haben bereits auf ihre Expertise gesetzt und gemeinsam mit Lena ihre Kampagnen mit Hilfe von Augmented Reality und KI interaktiver, persönlicher und zielorientiert gestaltet.

Marco Doberleit arbeitet seit September 2013 beim Onlinehändler OTTO. Angefangen hat er hier während des Studiums als Praktikant und Werkstudent im digitalen Pushmarketing. Seit Oktober 2016 arbeitet er als Marketing Manager im Bereich Personalisierung und Individualisierung. Hier hat er die Projekte "Personalisierung von Produktempfehlungen", "Personalisierte Produktlistensortierung" und "Userzentrierte Kampagnensteuerung" betreut.

Moritz Müller abeitet seit November 2018 im digitalen Pushmarketing des Onlinehändlers OTTO. Als Produktmanager treibt er dort die Automatisierung und Personalisierung der Versände von E-Mails und Push Notifications. Darüber hinaus ist er für die Erschließung innovativer Push-Kanäle zuständig. Bis Ende 2019 war er WhatsApp-Papst und Emoji-Minister.