Online-Supermärkte: Real eröffnet weitere Drive-In-Märkte
18.12.2014
In Köln können Kunden bereits Ware mit dem Auto abholen (Bild: Screenshot)
Pilotprojekt: Heimlieferung und Same-Day-Delivery in Köln
Für das kommenden Jahr ist neben zwei zusätzlichen Drive-In-Märkten auch eine weitere Neuerung geplant. So sollen Kunden möglicherweise schon im ersten Quartal 2015 in einer regulären Filiale ihre Online-Bestellungen abholen können, die im Markt für sie kommissioniert und gepackt werden ("Click & Collect"). Bei diesem Ansatz wird es keine Drive-In-Station geben und die Ware direkt im Markt bevorratet. Das Pilotprojekt startet wahrscheinlich in Berlin. In Köln testet Real derzeit bereits einen weiteren Service. So können Kunden online bei Real bestellen und sich die Ware erstmals auch nach Hause liefern lassen . Die Versandkosten betragen 5,95 Euro, einen Mindestbestellwert gibt es für Online-Bestellungen nicht. Dafür aber Same-Day-Delivery: Wer bis 12 Uhr bestellt, bekommt die Ware noch am selben Tag - wahlweise zwischen 18 und 20 Uhr oder zwischen 20 und 22 Uhr. Auch hier zeigen die ersten Erfahrungen, dass Real neue Kunden erreichen kann - beispielsweise Studenten, die kein Auto besitzen und deswegen bislang nicht in einem klassischen Real-Markt vor Ort einkaufen.Abonnieren Sie unseren kostenlosen wöchentlichen Newsletter!