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Micro Moments: Der weiße Fleck im Digitalmarketing

(06.04.2018) Unsere mobile Online-Nutzung von statistisch gesehen 1,8 Stunden verteilt sich auf 140 Mal am Tag, an denen wir unser Smartphone zücken. Reichlich Raum also für Marketing. Doch funktionierende Beispiele sind so rar, wie sie schon lange erwartet werden. Eine Suche nach Gründen und Alternativen.

Sprachgesteuerte Alexa-Zukunft im Versandhandel

(03.04.2018) Die vorvergangene Woche zu Ende gegangene 'Shoptalk' in Las Vegas hat gezeigt: Die Handelsprozesse verändern sich. Und die Handels-Geschäftsmodelle verändern sich. Beides wird tiefgehende Auswirkungen auf den Versandhandel haben.

Otto-Versand legt beim Onlinehandel zu

(03.04.2018) Der Versandhändler konnte 2017 sowohl seinen Umsatz als auch seine Kundenzahl steigern. Grund dafür ist der Ausbau der Plattform Otto.de.

Print-Kataloge befeuern den Onlinehandel nachhaltig

(03.04.2018) Gedruckte Kataloge funktionieren für den deutschen E-Commerce. Das ist das Ergebnis einer exklusiv für uns erhobenen bevölkerungsrepräsentativen Studie.

Instagram, Pinterest und Snapchat erweitern Social Shopping

(03.04.2018) Die sozialen Netzwerke Instagram, Pinterest und Snapchat erweitern ihre Funktionen für den Crosschannel-Handel.

Amazon: Chinesische Onlinehändler prellen deutsche Steuerbehörden um Umsatzsteuerbeträge in Millionenhöhe

(03.04.2018) Chinesische Händler, die ihre Produkte über die Amazon-Plattform "Marketplace" verkaufen, zahlen häufig keine Umsatzsteuer - das zeigt eine Datenauswertung von WDR und Süddeutscher Zeitung.

Cairo erweitert Mehrkanalstrategie um 3D-Erlebnis

(03.04.2018) Der Designmöbelhersteller Cairo AG erweitert seinen Multichannel-Vertrieb um einen weiteren Kanal: Unter 3d.cairo.de können Kunden das 3D-Modell eines Einzelhandelsgeschäfts besuchen und auf virtuelle Shopping-Tour gehen. Damit verbindet Cairo reales Einkaufserlebnis mit E-Commerce und spricht den Kunden gezielt über verschiedene Kanäle an.

Welche Digitalmessen für Versandhändler wichtig sind

(29.03.2018) Der Messekalender für Versandhändler ist in Deutschland um einen Termin reicher.

Für Shopbetreiber gibt es bei der Internationalisierung viele Fallstricke. (Kresspahl / wikicommons)

Internationalisierung: Worüber Shopbetreiber beim Grenzgang stolpern

(28.03.2018) Im Jahr 2020 werden Händler schätzungsweise ein Fünftel ihres ECommerce-Umsatzes aus grenzübergreifendem Onlinehandel erwirtschaften. Wer ins Ausland versenden will, muss dort teilweise sehr unterschiedliche Vorlieben und Bedürfnisse bedienen.