Logistik-Trend: Zustellung wird für die Kunden komfortabler

"Nach der erfolgreichen Einführung der Abendzustellung in Köln, dem Ruhrgebiet sowie in Berlin und München bietet DHL Paket dieses Angebot ab sofort auch in Hamburg und Stuttgart an. Kunden haben damit neben der Standardzustellung am Tag die Option, ihre Bestellung am Abend in zwei Zeitfenstern zwischen 18-20 oder 20-22 Uhr zu erhalten. Mehr noch: auf Wunsch und je nach Lieferbedingungen des jeweiligen Versandhändlers kann die Zustellung der Ware auch noch am gleichen Tag oder so schnell wie möglich erfolgen."

Der DHL-Service ist vor allem für Berufstätige interessant, die zu den klassischen Zustellzeiten nicht zu Hause sind und ihr Paket auch nicht von der Arbeit oder einer Packstation in die eigenen vier Wände schleppen möchten. Die Sendungsverfolgung in Echtzeit dagegen dürfte vor allem solche Kunden begeistern, die nicht stundenlang zu Hause auf eine Anlieferung warten wollen. Für Versandhändler wiederum sind beide Services eine runde Sache. Denn sowohl die Abendzustellung als auch die Paketanlieferung in Echtzeit erhöhen den Komfort für Kunden und können daher dazu führen, dass Verbraucher generell lieber und mehr online ordern. Weiterlesen:

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