Customer Experience entscheidet über den Geschäftserfolg

24.03.2022 - Sowohl im B2C- als auch im B2B-Segment steigen die Erwartungen der Kundschaft an das Kauferlebnis beim Onlineshopping. Eine gute Customer Experience ist essentiell für den Erfolg.

von Susanne Broll

Bild: geralt/Pixabay

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