Weihnachtsgeschäft: Amazon passt Rückgabebedingungen an
von Susanne Broll
01.10.2020 Für die Dauer des Weihnachtsgeschäftes verlängert Amazon jedes Jahr seine Rückgabefristen - in diesem Jahr sogar um einen zusätzlichen Monat.
Bild: 6979608 / Pixabay.com
Versandhändler, die über Amazon
ihre Produkte vertreiben, sollten beachten, dass für bestimmte Produkte während der Weihnachtsverkäufe eine verlängerte Rückgabefrist gilt. In diesem Jahr beginnt diese bereits ab dem 1. Oktober. Kunden, die zwischen dem 1. Oktober und dem 31. Dezember entsprechende Produkte kaufen, können diese bis zum 31. Januar zurückgeben.
Von Amazon heißt es dazu: "Die verlängerte Rückgabefrist gilt für alle Artikel, die Kunden üblicherweise bei Amazon returnieren können. Das betrifft Käufe über Amazon.de direkt von Amazon, wie auch von Amazon Verkaufspartnern, unabhängig davon, ob die jeweilige Bestellung von Amazon oder einem Verkaufspartner versendet wird. Es gelten die gewohnten Ausschlüsse, die Kunden im Detail in unseren Rückgabebedingungen einsehen können."
Onlinehändler, die ihre Produkte über Amazon verkaufen, sollten ihre freiwilligen Rücknahmebedingungen entsprechend anpassen.
Von Amazon heißt es dazu: "Die verlängerte Rückgabefrist gilt für alle Artikel, die Kunden üblicherweise bei Amazon returnieren können. Das betrifft Käufe über Amazon.de direkt von Amazon, wie auch von Amazon Verkaufspartnern, unabhängig davon, ob die jeweilige Bestellung von Amazon oder einem Verkaufspartner versendet wird. Es gelten die gewohnten Ausschlüsse, die Kunden im Detail in unseren Rückgabebedingungen einsehen können."
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