Customer Journey im B2B

So funktioniert erfolgreiche B2B-Beschaffungskommunikation

12.03.2024 - Lange Saleszyklen, komplizierte und erklärungsbedürftige Produkte: Was B2B-Anbieter beachten müssen, um den aufwendige B2B-Beschaffungsweg kommunikativ zu begleiten.

von Joachim Graf

Bild: elaboratum

Die Entscheidung für B2B-Lösungen hat eine ganz andere Tragweite als die Wahl eines Fernsehers oder eines Schokoriegels: Sie kann die Produktivität erhöhen, Kosten reduzieren und eine Unternehmen im Zweifel sogar vor der Pleite bewahren. Kein Entscheindungstragender oder Projektteam will deshalb das Risiko fehlerhafter Kaufentscheidungen eingehen. Ob komplexe Hightech-Maschinen oder IT-Systeme: In dem Auswahlprozess steckt für gewöhnlich außergewöhnlich viel Aufwand, oft über Monate hinweg, um sie dann akribisch in bestehende Unternehmensstrukturen zu integrieren. Herstellungsunternehmen müsse

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Bild: Christian Bennefeld

Christian Bennefeld (Initiative datenschutz-zwecklos.de)

Klarheit in der KI-Kakophonie: Orientierung für die Zukunft

In seiner Key Note gibt Christian einen Überblick über den aktuellen Stand der KI-Entwicklung und bietet Orientierung in der Kakophonie aus Algorithmen und Innovationen. Wo stehen wir heute tatsächlich? Was können wir in der Zukunft erwarten?
Christian ordnet die zentralen Entwicklungen ein und zeigt, welche Trends 2025 wichtig werden. Sind es autonome Agenten, Open-source Modelle oder General Purpose AI-Systeme, die bald unsere Arbeit bestimmen? Was passiert mit der KI-Regulierung und dem Datenschutz? Und worauf müssen wir achten, um auch zukünftig auf der Gewinnerseite zu stehen?

Der kurzweilige Vortrag gibt überraschende Antworten und lädt zum Nachdenken wie Mitdiskutieren ein.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. am 03.12.24, 09:30 Uhr

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