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(pixabay/Engin_Akyurt)
Bild: pixabay/Engin_Akyurt

25.08.2020, 09:00 Uhr bis bis 26.08.2020, 15:15 Uhr

Zukunft Kundenservice und Kundenkommunikation

Corona macht die erfolgreiche One-to-One-Kommunikation mit dem Kunden über alle Kanäle zur zentralen Herausforderung. Die Virtuelle Konferenz zeigt innovative Techniken und erfolgreiche Anwendungen, liefert exklusive Einblicke in Projektdetails und neue Methoden.
(Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
Joachim Graf
(Nuance Communications Germany GmbH)
Bild: Nuance Communications Germany GmbH
Morna Florack
(Nuance Communications)
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Frank Benecken
Katrin Cyrys
(USU GmbH)
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Michael Bartz
(WhatzLife GmbH)
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Hansjörg Zimmermann
(T-Systems Multimedia Solutions GmbH)
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Florian Pickert
(gkk DialogGroup GmbH)
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Björn Janich
(Enghouse AG)
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Sascha Hanisch
(dtms GmbH)
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Markus Stephan
(Jabra Business Solutions)
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Martin Köpf
(Twilio Germany GmbH)
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Thomas Boele
(Twilio Germany GmbH)
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Anne Uekermann
(contentbird GmbH)
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Nicolai Kuban
(USU GmbH)
Bild: USU GmbH
Harald Huber
(Tealium)
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Vera Meusel
(Tealium)
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Marius Seth
(Solveta GmbH)
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Martin Nitsche
(Qualtrics)
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Isabel Schmidt
(4Com GmbH & Co. KG)
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Benjamin Thormann
(Capita Customer Services GmbH)
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Anton Schenk
(Genesys)
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Heiko Kuhn
Details / zur Aufzeichung
(POET GmbH)
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04.08.2020, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr

SAP Commerce for B2B: Fakten Check - Wahr oder Falsch? Wir decken es auf!

Innerhalb unserer digitalisierten Alltagswelt sind eCommerce-Shops mittlerweile eher Regel statt Ausnahme. So auch im B2B. Die Digitalisierung hat auch hier längst Einzug gehalten. Aber es existieren viele Vorurteile und Bedenken, die Unternehmen von der Einführung eines Commerce-Systems abhalten.

Nehmen Sie gemeinsam mit uns die SAP Commerce Cloud im Bereich B2B unter die Lupe. Anhand von praktischen Projektbeispielen räumen die Experten mit den prominentesten Vorbehalten im B2B auf und bringen Licht ins Dunkle: "Commerce for B2B - is SAP the best Place to be?", Christopher Knörr, Senior Vice President Sales, SAP Customer Experience.
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(POET GmbH)
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09.07.2020, 10:00 Uhr bis 10:30 Uhr

Erfolgreiche Positionierung von Webshops in der digitalen Transformation von B2B Vertriebskanälen

"Easy to do business with". Erfahren Sie am Beispiel von Dräger als ein international führendes Unternehmen auf den Gebieten der Medizin- und Sicherheitstechnik wie Webshops die Intensivierung bestehender und Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Vertriebspartnern unterstützen.
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Die Events sind kostenlos, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt. Den Link zur Teilnahme senden wir unmittelbar nach Ihrer Anmeldung per E-Mail. Zusätzlich können Sie nach der Anmeldung auch jederzeit über diese Seite zum jeweiligen Webinar gelangen. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten den jeweiligen Referenten und den verbundenen Unternehmen zu Marketingzwecken übermitteln. Die Teilnahme ist per Browser, Tablet oder Smartphone im Web-Browser ohne weitere Software möglich.