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25.08.2020, 09:00 Uhr bis bis 26.08.2020, 15:15 Uhr

Zukunft Kundenservice und Kundenkommunikation

Corona macht die erfolgreiche One-to-One-Kommunikation mit dem Kunden über alle Kanäle zur zentralen Herausforderung. Die Virtuelle Konferenz zeigt innovative Techniken und erfolgreiche Anwendungen, liefert exklusive Einblicke in Projektdetails und neue Methoden.

 (Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
Joachim Graf
 (Nuance Communications Germany GmbH)
Bild: Nuance Communications Germany GmbH
Morna Florack
 (Nuance Communications)
Bild: Nuance Communications
Frank Benecken
Katrin Cyrys
 (USU GmbH)
Bild: USU GmbH
Michael Bartz
 (WhatzLife GmbH)
Bild: WhatzLife GmbH
Hansjörg Zimmermann
 (T-Systems Multimedia Solutions GmbH)
Bild: T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Florian Pickert
 (gkk DialogGroup GmbH)
Bild: gkk DialogGroup GmbH
Björn Janich
 (Enghouse AG)
Bild: Enghouse AG
Sascha Hanisch
 (dtms GmbH)
Bild: dtms GmbH
Markus Stephan
 (Jabra Business Solutions)
Bild: Jabra Business Solutions
Martin Köpf
 (Twilio Germany GmbH)
Bild: Twilio Germany GmbH
Thomas Boele
 (Twilio Germany GmbH)
Bild: Twilio Germany GmbH
Anne Uekermann
 (contentbird GmbH)
Bild: contentbird GmbH
Nicolai Kuban
 (USU GmbH)
Bild: USU GmbH
Harald Huber
 (Tealium)
Bild: Tealium
Vera Meusel
 (Tealium)
Bild: Tealium
Marius Seth
 (Solveta GmbH)
Bild: Solveta GmbH
Martin Nitsche
 (Qualtrics)
Bild: Qualtrics
Isabel Schmidt
 (4Com GmbH & Co. KG)
Bild: 4Com GmbH & Co. KG
Benjamin Thormann
 (Capita Customer Services GmbH)
Bild: Capita Customer Services GmbH
Anton Schenk
 (Genesys)
Bild: Genesys
Heiko Kuhn
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