Georg Blum
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[Anzeige] Kostenloser Selbsttest: Der CRM-Reifegrad-Check für Multichannel-Händler

Viele E-Commerce-Unternehmen haben einen Online-Shop, der perfekt läuft. Einige Anbieter nutzen zudem eine eigene CRM-Software. Nur verleiht diese – in der Theorie synergetische Kombination – nicht immer die erhofften Flügel, damit die Umsatzrakete abhebt. Vielmehr bleiben Umsatzzuwächse in der Praxis aus. Ein Selbsttest hilft, die Gründe zu ermitteln. [mehr]