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Umsatzentwicklung der größten deutschen Onlineshops - 2012 bis 2024

Datum und Quelle

01.10.2024 – Quelle: EHI, iBusiness; Grafik: HighText Verlag

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Kaum Chat-Angebote und KI bei deutschen Onlineshops

(31.10.2024) Während fast alle untersuchten deutschen Onlineshops eine Telefonnummer für die Kundschaft bereitstellen, sind andere Dialogangebote deutlich seltener zu finden, wie eine Untersuchung herausgefunden hat. Vier Shops bieten gar nur einen einzigen Kontaktkanal.
(HTV)
Bild: HTV

Das sind die größten Onlineshops Deutschlands 2024

(01.10.2024) 77,5 Milliarden Euro Netto-ECommerce-Umsatz haben die 1.000 größten B2C-Onlineshops in Deutschland im abgelaufenen Geschäftsjahr 2023 erwirtschaftet. Das sind 200 Millionen weniger als im Vorjahr - der zweite Rückgang in Folge.

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