Marktzahlenarchiv

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Fehlkäufe in Deutschland

Datum und Quelle

01.06.2023 – NIM

Verknüpfte Beiträge

Wer retourniert, der kostet einem Onlineshop Geld. Hier kann man aber etwas tun dagegen. (Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg

Studie Retourentrigger 2024 zeigt wachsende Probleme mit PIM und KI

(28.10.2024) Warenrücksendungen bleiben der größte Gewinnvernichter im deutschen E-Commerce. Nach wie vor sind viele Rücksendegründe hausgemacht. Unsere repräsentative Studie zeigt wachsende Probleme mit der Product Experience in den deutschen Shop-Frontends.
Fehlkäufe sind ein Problem. Retouren oft die Folge. (Playgroundai)
Bild: Playgroundai

Fehlkäufe: Das 9-Milliarden-Euro-Problem

(01.06.2023) Neun von zehn Menschen in Deutschland tätigen von Zeit zu Zeit Fehlkäufe. Auf Ebene der Gesamtbevölkerung lösen diese einen immensen Schaden aus. Ihren Umfang beziffert eine aktuelle Studie des auf knapp 9 Milliarden Euro jährlich. Die meisten Fehlgriffe passieren beim Online-Shopping.

Verknüpfte Marktzahlen

Retourentrigger im deutschen E-Commerce 2023

Retourentrigger im deutschen E-Commerce 2023

(25.09.2023)
Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce 2023

Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce 2023

(25.09.2023)
Welche Lösungen im Retourenfall wünschen sich die Deutschen?

Welche Lösungen im Retourenfall wünschen sich die Deutschen?

(05.07.2023)
Was sind die größten Ärgernisse bei Retouren?

Was sind die größten Ärgernisse bei Retouren?

(06.06.2023)
Lokale Unterschiede in der Bereitschaft zur max. Retourengebühr

Lokale Unterschiede in der Bereitschaft zur max. Retourengebühr

(31.05.2023)
Die größten Ärgernisse der Kaufenden bei Retouren 2020 - 2023

Die größten Ärgernisse der Kaufenden bei Retouren 2020 - 2023

(02.05.2023)
Retourentrigger im deutschen E-Commerce 2024

Retourentrigger im deutschen E-Commerce 2024

(24.10.2024)
Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce 2024

Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce 2024

(24.10.2024)
Lokale Unterschiede in der Bereitschaft zur max. Retourengebühr

Lokale Unterschiede in der Bereitschaft zur max. Retourengebühr

(31.05.2023)
Die größten Ärgernisse der Kaufenden bei Retouren 2020 - 2023

Die größten Ärgernisse der Kaufenden bei Retouren 2020 - 2023

(02.05.2023)