Marktzahlenarchiv

Stellen Sie ein, welche Wertungsfaktoren Ihnen wichtiger und weniger wichtig sind, wenn bei Ihrer Suche nicht das ganz oben steht, was Sie erwarten.

Sortierung:

Retourentrigger im deutschen E-Commerce

Was triggert die Retouren im E-Commerce: Kundenentscheidung? Produktfehler oder Markteung- und UX-Versagen?

Datum und Quelle

04.10.2019 – iBusiness/Splendid Research

Preview von Retourentrigger im deutschen E-Commerce

Das Marktzahlen-Archiv ist ein Premium-Service. Werden Sie Premium-Mitglied, um dieses Chart und viele tausend weitere abzurufen.

Jetzt Premium-Mitglied werden

Verknüpfte Beiträge

(Falco/ Pixabay/ CC0)
Bild: Falco/ Pixabay/ CC0

Deutschlandstudie Retouren: UX-Fehler befeuern Rücksendungen

(24.10.2019) Warenrücksendungen sind im Onlinehandel eine der größten Gewinnvernichter. Ein nicht geringer Teil davon ist jedoch auf fehlerhafte Kundenkommunikation zurückzuführen, wie unsere exklusive Deutschlandstudie ermittelt hat.

Verknüpfte Marktzahlen

Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce nach Geschlecht

Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce nach Geschlecht

(04.10.2019)