„Gar nicht mal so schlecht“: Mit dieser Analyse hatte ich vor drei Jahren das Kundenprogramm „Sheego for me“ bewertet, das damals frisch gestartet war. Und rückblickend lag ich mit dieser Einschätzung genau richtig. Denn für Sheego ist das Programm heute ein zentraler Bestandteil, um Kunden zu binden. Einblicke gewährt Sheego-Chef Torge Doser bei neuhandeln.de. [mehr]
Seit mehr als drei Jahren betreibt die Digitec Galaxus AG aus der Schweiz einen Online-Shop für Verbraucher in Deutschland. Doch dieses Shopping-Angebot Galaxus.de kennen nach wie vor viele Verbraucher nicht. Das haben die Shop-Verantwortlichen gerade eben in einer Umfrage erfahren – und aus den Ergebnissen eine humorvolle Online-Kampagne gezimmert. [mehr]
„Vielfalt für alle“: Unter diesem Motto wirbt Otto.de nun für sein Online-Angebot. Die Kampagne umfasst mehrere Clips, in denen verschiedene Produkte präsentiert werden. Damit will Otto die Vielfalt seines Marktplatzes in den Mittelpunkt stellen. Doch von einem Online-Marktplatz ist in den Otto-Clips selbst keine Rede. Aus Kundensicht gedacht ist das aber nicht gerade. [mehr]
„So einfach muss das“: Unter diesem Motto steht eine neue TV-Kampagne, mit der die Shop Apotheke nun im Fernsehen wirbt. Los geht es mit zwei verschiedenen Clips, die jeweils mit Promis gespickt sind. Das sorgt sicherlich für den einen oder anderen Aha-Effekt. Marketing-technisch überzeugen die TV-Spots allerdings auch so. Das offenbart die Clip-Analyse. [mehr]
Der Textil-Discounter Takko hat unter dem Namen „Takko Friends“ ein neues Kundenprogramm gestartet. Dabei geht es zwar in erster Linie darum, dass Kunden bei ihren Käufen jetzt Punkte sammeln und einlösen können. Doch „Takko Friends“ soll Kunden nicht nur enger an den Textil-Discounter binden – sondern auch das Online-Geschäft von Takko Fashion befeuern. [mehr]
Der Mode-Händler Zalando will sein Kundenprogramm „Zalando Plus“ in den nächsten Jahren deutlich ausbauen. Denn bis Ende 2023 sollen bereits Verbraucher in acht Ländern in Europa das Mitglieder-Programm der Berliner nutzen können. Damit verdoppeln sich in den beiden kommenden Jahren die Märkte, in denen „Zalando Plus“ angeboten wird. Kein Wunder. [mehr]
„Dein Draußen braucht dich“: Unter diesem Motto steht eine neue Kampagne von Home24.de. Dabei werden verschiedene Outdoor-Möbel und passende Accessoires beworben. Kein Zufall. Schließlich naht der Frühling. Vom Zeitpunkt her setzt Home24 jetzt also schon einmal auf das passende Thema. Doch nicht nur das Timing ist stimmig. Auch die TV-Spots überzeugen. [mehr]