"Maximale Verwirrung": Internet World Expo 2020 wird verschoben
07.03.2020
"Maximale Verwirrung und schlechte Kommunikation"
Aktualisierung vom 08. März 2020: Von den Änderungen sind nach Angaben des Veranstalters auch die hauseigene Preisverleihung "Internet World Shop-Award" und begleitende Fachkonferenzen wie die "Amazon World Convention" betroffen, die parallel zur Internet World Expo geplant waren. Ursprünglich sollten am Vorabend der Messe (09. März) im Bayerischen Hof in München die Sieger des Shop-Awards gekürt werden, doch die Gala findet nun nicht statt. Gewinner werden vom Veranstalter benachrichtigt und auf der Award-Webseite genannt. Für die begleitenden Konferenzen prüfe man Ausweichtermine. Kurios: Trotz der kurzfristigen Verschiebung haben Besitzer von Tickets am Sonntag nachmittag noch eine E-Mail mit einer Veranstaltungserinnerung für die Internet World Expo erhalten, in der weiter der ursprüngliche Termin genannt wurde. Kurz darauf gab es ein weiteres Mailing, in dem der Reminder von der Ebner-Gruppe mit "technischen Einschränkungen" beim Ticketing-Tool entschuldigt wurde. Bereits zuvor war die Kommunikation unglücklich verlaufen. Denn vor dem Update mit der Termin-Verschiebung hatte es am Wochenende zunächst ein Statement des Veranstalters für Partner mit der schwammigen Aussage gegeben, dass die Internet World Expo "in der geplanten Form voraussichtlich nicht stattfinden " kann. Auf der Website war zu diesem Zeitpunkt aber trotzdem noch zu lesen, dass die Veranstaltung wie geplant stattfindet. Branchen-Insider beklagen daher eine "maximale Verwirrung und schlechte Kommunikation ". Der Veranstalter hält Kritikern zwar dagegen, dass man mit der ersten Mitteilung "erst einmal kurzfristig informieren" wollte. Verständlicher wäre aber in der Tat gewesen, erst dann ein Statement zu versenden, wenn dann auch die Messe in München wirklich final vertagt wird.Basis
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