Widerrufsrecht: Wie werden Gutscheine behandelt?

05.07.2018 - Gibt es ein Widerrufsrecht für Gutscheine? Frieder Schelle, Wirtschaftsjurist bei Trusted Shops, beantwortet die wichtigsten Fragen zum Thema.

von Susanne Broll

Bild: geralt / Pixabay

In welchen Formen treten Gutscheine auf?

Versandhändler bieten Gutscheine im Onlinehandel in verschiedenen Formen an. Die erste Möglichkeit sind klassische körperliche Gutscheine, etwa auf Papier oder Plastikkarten, auf welchen entweder ein einlösbarer Code aufgedruckt ist oder welche direkt eingetauscht werden können. Die zweite Möglichkeit sind rein digitale Gutscheine, welche z.B. im PDF-Format zur Verfügung gestellt werden.

Was sind Gutscheine im Rahmen des Widerrufsrechts?

Es stellt sich nun die Frage, wie die verschiedenen Formen von Gutscheinen rechtlich einzuordnen sind. Gutscheine, die körperlich zur Verfügung gestellt werden, etwa in Papierform oder als Plastikkarte verkör

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