Warum eine Produktdaten-Strategie für E-Retailer entscheidend wird

13.02.2020 - Product Information Management (PIM) kommt bei jeder Datenstrategie eine Schlüsselrolle zu. Vier wichtige Trends, die Sie auf keinen Fall verpassen sollten.

von Dominik Grollmann

Bild: Shutterbug75 / Pixabay.com

E-Retailer haben eine Menge Herausforderungen zu lösen. Eine der wichtigeren ist sicherlich die Produktdatenpflege. Das Thema klingt dröge und nach trockener Grundlagenarbeit. Aber gerade deswegen ist es so wichtig. Produktdaten sind die Basis für jeden Umsatz im Onlineshop. Ohne Daten wird nichts verkauft, mit schlechten Daten schleppen sich die Umsätze dahin. Gut gepflegte Daten senken dagegen die Kosten und steigern gleichermaßen den Absatz.

Vor diesem Hintergrund ist es umso erstaunlicher, wie stiefmütterlich viele ECommerce-Unternehmen mit ihren Produktdaten umgehen. "Viele Unternehmen haben ja noch nicht einmal irgendein PIM", hat David Spaeth

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Dr.-Ing. Ralph Hünermann (ODOSCOPE - The Customer Engagement Platform)

Personalisierte Produktlisten - der versteckte Umsatz-Booster

Die Sortimente der Online-Shops werden immer größer, während mobile Displays die Regel und die Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer immer kürzer werden. In den Produktlisten wird also nur noch ein Bruchteil der verfügbaren Produkte im Shop von den Nutzern wahrgenommen. Damit potenzielle Kunden den Shop nicht sofort wieder verlassen, müssen sie auf Anhieb relevante Produkte sehen. Die Herausforderung besteht darin, dass 60% bis 80% der Nutzer im Online-Shop nicht erkannt werden können.

In diesem Vortrag erfahrt Ihr, wie Ihr trotzdem allen Nutzern individuell relevante Produkte anzeigt und wie Ihr dafür First- und Zero-Party-Daten nutzen könnt. Anhand von Case Studies lernt Ihr zudem, welcher Hebel für zusätzlichen Umsatz in den personalisierten Produktlisten steckt.

Vortrag im Rahmen der DMEXCO Digital DialogStage 2023 am 20.09.23, 13:45 Uhr

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