Checkliste: Mit Data und KI die Sicht auf die Kundschaft schärfen

02.09.2021 - Auch mittelständische Versandhandelsunternehmen mit kleineren Budgets können von der Symbiose aus Data und Künstlicher Intelligenz profitieren und so den Erfolg ihrer Marketing- und Vertriebskampagnen stärken. Welche Voraussetzungen sie dafür schaffen müssen.
von Susanne Broll
 (Bild: geralt / pixabay.com)
Bild: geralt / Pixabay
Daten sammeln ist die eine Herausforderung, die effektive Nutzung dieses Datenschatzes eine ganz andere. Große Organisationen setzen entsprechende Big-Data-Projekte bereits seit Jahren um. Im Mittelstand kommt das Thema dagegen nur mit zeitlicher Verzögerung an. Dabei können Daten mit Hilfe von künstlicher Intelligenz als Treibstoff für Marketing und Vertrieb wirken. Doch welche Voraussetzungen müssen Verantwortliche innerhalb des Unternehmens schaffen, um durch künstliche Intelligenz und datengetriebenes Marketing zu profitieren?

1. Ziele und Einsatzzweck klar formulieren

Unabhängig von der Größe eines Unternehmens muss klar formulie

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