Wie E-Retailer die richtige Strategie für Amazon aufsetzen
17.03.2022 Viele E-Retailer verlieren Umsatz, weil sie ihre Möglichkeiten auf dem Amazon-Marktplatz nicht ausschöpfen. Unser Experte erklärt, wie Marktplatz-Aktivitäten zum Erfolg für Sie werden.
![(Bild: Mohamed Hassan auf Pixabay) (Bild: Mohamed Hassan auf Pixabay)](/cgi-bin/resize/upload/bilder/198549frs.png?maxwidth=989&maxheight=612)
1. Entscheiden Sie, ob Sie Amazon als Plattform nutzen wollen oder nicht
Trotz vieler Möglichkeiten gibt es immer noch Marktplatz-Verweigernde wie Tupperware , Vorwerk und viele mehr. Hier gilt es als E-Retailer zuerst festzustellen, ob Suchen nach der eigenen Marke (oder bestimmten Produkten) auf Amazon stattfinden. Diese Nachfrage gilt es zu bewerten und zu bedienen. Egal, ob E-Retailer ihre Hauptprodukte auf Amazon anbieten und Zubehör nur im Shop oder umgekehrt - die Kundschaft sollte bei ihrer Suche nicht ins Leere laufen.2. Bieten Sie bestimmte Produkte nur bei Amazon an
Marken wie Logitech und Sony haben schon lange Produkte ausschließlich für Amazon konzipiert. Puma ging mit 'Care of by Puma' sogar so weit, eine eigene Marke für Amazon aufzubauen. Preisvergleiche, Warenverfügbarkeiten und vieles mehr sind so einfacher zu managen. Der einfachste Weg wäre: "Machen Sie sich bunter - und bieten Sie diese eine Farbe nur auf Amazon an". Marketing-Aktivitäten sind im "Silo" Amazon sehr gut aussteuerbar und messbar. Und man darf getrost davon ausgehen, wenige Integrationsprobleme vorzufinden.3. Wer keine Amazon-Strategie hat, hat keine Marken-Strategie
Das ist mittlerweile Realität geworden. Die gesamten Marketing-Aktivitäten in Print, TV und Online werden immer auch Nachfragen auf Amazon produzieren. Hier gilt es zum Beispiel, die Amazon Demand Site Platform (DSP) zu nutzen. Insbesondere, wenn man wie McDonald's keine eigentlichen Produkte anbieten kann und dennoch über die aktuellen Angebote und neuen Burger informieren will oder wie Ehrmann eher Kühlkettenprodukte hat, aber dennoch neue Geschmäcker an die Kundschaft bringen möchte.4. Binden Sie Ihre Amazon-Aktivitäten in eine Gesamtstrategie ein
Zu guter Letzt hat der "Otto-Normal-Amazon-Anbieter" oftmals keine saubere Portfolio-Trennung oder marktplatzspezifische Preisführung. Er bzw. sie versteht Amazon als Multi- oder Omni-Lösung. Schnell gelistet und schnell vergessen.Hier beginnt die Einbindung in die Gesamtaktivitäten zum Beispiel mit der Vollkostenkalkulation im Marketing. Jede Werbung außerhalb oder innerhalb von Amazon kann und wird Wechselwirkungen erzeugen, zurück in den Shop oder auf andere Produkte der Marke etc. Vieles davon wird unweigerlich im Detail unmessbar sein und muss dann als "Litfaßsäulen-Messung" eingebunden werden. Das heißt: Man nimmt alle Marketing-Aktivitäten gegen alle Ergebnisse - unabhängig, wo geworben wird und wo der Verkauf stattfindet. Wir verfolgen ja auch nicht jeden Menschen, der an unserer Plakatwerbung vorbeiläuft, und fragen, wo er oder sie jetzt unser Produkt kauft.
Autor: Christian Kelm ist Vice President Product der Amalyze AG .
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