Warum Sie jetzt Ihren CRO-Prozess strategisch aufsetzen müssen

04.02.2021 - Eine häufige Frage im E-Commerce lautet: Wie kann die Conversion Rate verbessert werden? Dabei werden Conversion-Optimierung und A/B-Testing oft verwechselt.

von Diana Versteege

Bild: Pixabay/ skeeze

Viele E-Retailer haben keinen strategischen CRO-Prozess und legen den Fokus beim Testen nur auf einzelne Landing Pages wie zum Beispiel die Produktdetailseite oder eine Kategorieseite, oder sie konzentrieren sich lediglich darauf, die Conversion Rate im Checkout-Prozess zu optimieren. Dabei verlassen sie sich meist auf das Bauchgefühl oder testen das, was die Branche ihnen vorgibt. Mit dem nachfolgenden Leitfaden gehen Sie und Ihre Mitarbeiter mit A/B-Testing und -Optimierung richtig vor.

Conversion Optimierung versus A/B-Testing

Ziel der Conversion Optimierung (CRO) ist es in erster Linie, ein besseres Verständnis für den Kunden zu b

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Katja Moritz (synaigy GmbH)

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Fragen Sie sich manchmal, wie Sie die Treue Ihrer Kunden in einem ständig wachsenden ECommerce-Meer sichern können? Halten Ihre Personalisierungsstrategien dem Test der ständig wechselnden Kundenerwartungen stand? Sie wissen es nicht? Dann ist dieser Vortrag genau richtig für Sie.

Im Vortrag liefert die Conversion-Expertin Katja Moritz einen neuen Blick auf das Thema "Digital Nudging im B2C" und zeigt

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