Datenschutz

Wie es Onlineshops wirklich mit der DSGVO halten

18.04.2019 - Wie gehen deutsche Onlineshops mit gespeicherten Kundendaten um? Unsere exklusive DSGVO-Benchmarkstudie zeigt die Lücken auf.

von Joachim Graf , Susanne Broll

Bild: erge / Pixabay

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Wenn sich jeder zehnte Händler nicht an die DSGVO hält, sagt das viel über die Datenprozesse im E-Commerce aus.

Wie halten es eigentlich große Onlineshops mit ihren Daten- und Auskunftspflichten, die sie nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben? Das hat im Rahmen einer Benchmarkstudie dazu unser Partner, der Qualitätsmonitoring-Dienstleister AC Süppmayer aus Kleinbittersdorf, exklusiv untersucht. Ergebnis: Neun von zehn großen deutschen Onlinehändlern kommen ihrer Auskunftspflicht über gespeicherte Kundendaten korrekt nach. Nur in Einzelfällen erfolgte keine Datenauskunft. Ein Bezug zu einer speziellen Branche ließ sich dabei nicht feststellen.

Datenauskunft bei Onlineshops und Katalogversendern nach DSGVO,

Das Marktzahlen-Archiv ist ein Premium-Service. Werden Sie Premium-Mitglied, um dieses Chart und viele tausend weitere abzurufen.

Jetzt Mitglied werden

Im Sep

Premium-Inhalt

Wenn Sie sich jetzt kostenfrei registrieren, können Sie diesen Premium-Artikel gratis lesen.

Kostenlos Registrieren Anmelden/Login

Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Datenauskunft bei Onlineshops und Katalogversendern nach DSGVO

(02.04.2019)

Abgefragte Daten bei der Kataloganforderung

(02.04.2019)

Arbeitsaufwand durch die DSGVO im Betrieb (2018)

(27.09.2018)

Bekanntheitsgrad der DSGVO Juli 2018

(20.07.2018)

DSGVO-Bewertung Juli 2018

(20.07.2018)

Die ersten Folgen der DSGVO

(07.06.2018)

Einschätzung der Vorteile mit DSGVO-konformen Daten im Einzelhandel 2018

(14.05.2018)

Verwandte Beiträge zu dieser Analyse

Katalog-Anforderung dauert im Schnitt rund 7 Tage

27.05.2021

EMail-Lösungen im Vergleich (10): SC Networks Evalanche

12.03.2020

EMail-Lösungen im Vergleich (8): Rapidmail

27.02.2020

DSGVO: Delivery Hero muss 195.000 Euro Strafe zahlen

23.09.2019

DSGVO: Wie man mit Auftragsdatenverarbeitern umgeht

19.09.2019

So müssen Sie auf das EuGH-Urteil reagieren

14.08.2019

EuGH-Urteil zu Like-Buttons: Das müssen Shopbetreiber jetzt wissen

02.08.2019

Ein Drittel der EU-Unternehmen nicht DSGVO-konform

26.07.2019

Die ECommerce-Entwicklung im Segment Consumer Electronics

18.07.2019

DSGVO: Was 2019 wichtig wird

06.06.2019

B2B: Wettbewerb durch fehlerhafte Onlinebestellungen beschränkt

29.05.2019

DSGVO bremst Digitale Wirtschaft aus

23.05.2019

Bisher 75 Bußgelder wegen DSGVO

13.05.2019

Was EMail-Marketing-Manager können müssen

23.04.2019

Insiderberichte 13 Tage DSGVO - Das haben wir gelernt

07.06.2018

Die sieben meistdiskutierten Fragen zur DSGVO (und die beruhigenden Antworten)

02.05.2018

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

Von Daten zu Deals - wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert

Personalisierung ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie können Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

In diesem Vortrag zeigen wir, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben. Erleben Sie, wie moderne Technologien neue Potenziale heben, Leads qualifizieren und automatisierte, personalisierte Kampagnen ermöglichen. Anhand einer Live-Demo erhalten Sie Einblicke, wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates nachhaltig erhöhen.

Erfahren Sie, wie Sie Account Based Marketing gezielt einsetzen, um Ihre Marketingstrategie effizienter, präziser und erfolgreicher zu gestalten.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 09:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: