Die Attensity Group bietet ihren Kunden eine integrierte Application Suite für Customer Experience Management. Die Softwarelösungen basieren auf semantischen Technologien, die es Unternehmen ermöglichen, die Interaktion mit ihren Kunden über sämtliche Kanäle relevant, effektiv, schnell und positiv zu gestalten. Das Produktportfolio umfasst Multi-Channel-Management- und Wissensmanagement-Lösungen für alle Service-orientierten Aktivitäten, einschließlich Beobachtung und Analyse von Social Media.

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