Bitrix inc. ist ein 1998 gegründetes, inhabergeführtes, eigenfinanziertes Unternehmen mit Hauptsitz in Kaliningrad und weiteren Niederlassungen in Moskau und St. Petersburg (alle Russland), Kiew (Ukraine) und Alexandria (USA). Zurzeit beschäftigt Bitrix knapp 150 Mitarbeiter und hat über 100.000 Kunden weltweit. Zu Bitrix-Kunden zählen Unternehmen und Organisationen jeder Größe, von Einzelunternehmern und Startups bis hin zu Großkonzernen wie Xerox, Samsung, Volkswagen, KIA und Gazprom.