Marktzahlenarchiv

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Trendstudie Kundendatenmanagement - Datenqualität-Maßnahmen zur Optimierung

Diese Maßnahmen ergreifen Unternehmen, um die Qualität ihrer Kundendaten auf einem hohen Niveau zu halten beziehungsweise zu optimieren.

Datum und Quelle

10.09.2019 – Uniserv GmbH

Preview von Trendstudie Kundendatenmanagement - Datenqualität-Maßnahmen zur Optimierung

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(NTT DATA)
Bild: NTT DATA

Handel mit Qualität seiner Kundendaten unzufrieden

(10.09.2019) 39 Prozent der befragten Unternehmen im Handel beklagen die mangelnde Qualität ihrer Kundendaten. Mehr als jeder Dritte ergreift jedoch keine Maßnahmen, um diese zu verbessern. Die Gründe: Fehlende Kapazitäten und mangelnde Prioritätensetzung.

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Trendstudie Kundendatenmanagement - Datenqualität wird vernachlässigt

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(10.09.2019)
Trendstudie Kundendatenmanagement - Funktionen zur Optimierung der Datenqualität

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(10.09.2019)