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Beiträge 1 bis 10Marketing - Nachrichten rund um das Thema Marketing - powered by w&co

Bild: Sebastian Halm/Gemini (Google GenAI)

Studie: Verbraucher akzeptieren KI im Kundenservice

(12.09.2025) Eine aktuelle Studie von Greven Medien zeigt: Immer mehr VerbraucherInnen akzeptieren KI-gestützte Services - auch wenn es zu früh wäre, den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen.

Logistik

Bild: ChatGPT/Sebastian Halm

Wie Unternehmen mit der Logistik-Umstellung kämpfen

(11.09.2025) Unternehmen wollen Lieferungen und Versand nachhaltiger machen, brauchen dafür aber größtenteils noch mehrere Jahre.

Performance-Ranking 2025

Das sind die größten Performance-Dienstleister für den Handel

(11.09.2025) Die Agenturen Smarketer GmbH, ad agents GmbH und SYZYGY Performance Marketing sind die Agenturen, die die meisten Performance-Maßnahmen für Handelsunternehmen im abgelaufenen Jahr durchgeführt haben. Das geht aus unserer Erhebung hervor.

Performance-Ranking 2025

Bild: HTV

Mehr Auto, weniger B2B: Das Ranking der größten Performance-Agenturen 2025

(10.09.2025) Gute Zahlen melden die 69 Dienstleister für Performance- und Affiliate-Marketing. Zusammen 3,8 Milliarden Euro Performance-Billings haben sie in den Büchern. Das Umsatzwachstum kommt jedoch nicht allen zugute.

Kundenbindung

Bild: shutterstock

Couponing stark im Aufwind: Wie Händler Kundenfrequenz und Umsatz steigern können

(05.09.2025) In einem wirtschaftlich angespannten Umfeld rücken Preisvorteile stärker in den Fokus der Konsumenten. Ein aktueller Report zeigt: Die Zahl der Coupon-Einlösungen stieg 2024 um 35,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Für Händler und Hersteller ist Couponing damit mehr denn je ein strategisches Werkzeug, um Kunden zu binden, Kaufimpulse zu setzen und die Abwanderung zum Discounter einzudämmen.

Kreislaufwirtschaft

Bild: Carla Burke auf Pixabay

Second-Hand-Boom: Amazon startet neues Shoppingevent

(05.09.2025) Vom 3. bis 9. September 2025 finden zum ersten Mal die Second Chance Deal Days bei Amazon statt. Bei dem neuen Shopping-Event werden Rabatte von bis zu 50 Prozent auf zurückgegebene und generalüberholte Artikel gewährt.

E-Commerce

Bild: ChatGPT/Sebastian Halm

OTTO feiert 30 Jahre Shop: Gedanken zu KI, Katalogen und Zukunft

(04.09.2025) 1995 ging der damalige Katalogversender als eines der ersten deutschen Unternehmen mit otto.de live.

Handelskommunikation

Bild: MEDIA CENTRAL

Digitale Prospekte behaupten Spitzenplatz im Handelsmarketing

(28.08.2025) Digitale Prospektportale bleiben die effektivsten Werbekanäle im Einzelhandel. Während Digitalbudgets erneut zweistellig wachsen, verliert Print weiter an Bedeutung. Händler setzen verstärkt auf Reichweite, Effizienz und messbare Ergebnisse.

Versandlösungen

v.l.: Dario Tato, CTO von JTL / Rajiv Laigsingh, CEO von Bringly / Sebastian Evers, CEO von JTL (JTL)

Bild: JTL

JTL übernimmt Bringly

(27.08.2025) Die JTL-Software-GmbH hat den niederländischen Versandtechnologie-Anbieter Bringly übernommen. Mit der Integration der Bringly-Tools in JTL-Shipping baut der ERP-Spezialist sein Angebot für Händler zu einer intelligenten Logistikplattform aus. Ziel ist es, Versandprozesse stärker datenbasiert zu steuern und dadurch effizienter und flexibler zu gestalten.

Kundenkommunikation

Bild: Pixabay/ Ariapsa

Kaufland setzt auf RSC

(27.08.2025) Kaufland führt den Messaging-Standard RCS ein. Damit erhalten Kunden Angebote und Informationen künftig direkt im gewohnten Nachrichtenbereich ihres Smartphones - ohne Social-Media-Konto oder Messenger-App.