"Digitalisierungs-Push": Unito-Gruppe wächst zweistellig in der Corona-Krise
12.10.2020
Retourenquoten sinken wegen Corona
Das Geschäft brummt daher bei Möbeln, Haushaltswaren und Heimtextilien. Kein Wunder. So können es sich Kunden zu Hause gemütlich machen - wenn die Corona-Krise schon den Alltag weiter einengt. "Ein schönes Zuhause gewinnt immer mehr an Bedeutung", bemerkt auch Unito-Chef Gutschi. Dadurch sinken übrigens auch die Retourenquoten. "Aufgrund der Corona-Krise werden mehr Produkte gekauft, die weniger retourenintensiv sind", erklärt Gutschi. Kunden würden sich zudem wegen Kurzarbeit & Co. genauer überlegen, was sie kaufen möchten. Auch das führe dazu, dass weniger zurückgeschickt wird.Basis
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