Welle von Retourenbetrug überrollt Amazon-Marktplatz

16.05.2024 - Retourenbetrug durch Einzelpersonen oder Banden ist nichts Neues im Versandhandel. Aktuell scheint die Masche aber auf Amazon zu boomen.

von Joachim Graf

Bild: Roger Mosley from Pixabay

Amazon hat eines der effizientesten Liefersysteme der Welt aufgebaut. Dennoch - oder deswegen - können Menschen anstelle einer Retoure Müll an Marktplatzhändler schicken und kommen damit durch. Denn der Fokus der Amazon-Automatisierung liegt vor allem in der Kundenzufriedenheit und der Optimierung des Aufwands. Die Zufriedenheit der Amazon-Handelstreibenden steht auch nach Aussagen von Amazon-Führungskräften an zweiter oder dritter Stelle.

Eine aktuelle Betrugswelle in den USA hat vor kurzem das Wallstreet Journal aufgedeckt und berichtet über eine Fashion-Händlerin, die eine derartige Welle von

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Joubin Rahimi
(synaigy)

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