Wenig Daten-Auskunftsfreude

27.04.2023 - Immer weniger Deutsche sind bereit, Unternehmen (Zero-Party-)Daten freiwillig bereitzustellen. Empathische Datenkommunikation wird künftig immer wichtiger.

von Joachim Graf

Bild: Krissie auf Pixabay

Nur jeder siebte Bundesbürger bzw. jede siebte Bundesbürgerin würde Unternehmen überhaupt keine Daten über sich preisgeben. Das ist die gute Nachricht für E-Retailer. Die schlechte Nachricht: Im Jahr 2018 war es lediglich jeder Elfte. Ansonsten sieht es zunehmend düster aus im Feld des Platin-Standards der Kundendatenerhebung, den Zero-Party-Data. Denn die Diskussionen um DSGVO, 'Digital Services Act' (DSA) und 'Digital Markets Act' (DMA) haben offenbar ihre Spuren hinterlassen. Und das unabhängig von Geschlecht, Einkommen und Alter.

"Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum

Premium-Inhalt

Wenn Sie sich jetzt kostenfrei registrieren, können Sie diesen Premium-Artikel gratis lesen.

Kostenlos Registrieren Anmelden/Login

Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum Beispiel für einen Rabatt auf eine Ware? Vergleich 2018/2020/2022/2023

(29.03.2023)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Jonas Rashedi

Jonas Rashedi
(FUNKE ONE GmbH)

Data - Business vs. IT: How to Get Data-Driven

In der digitalen Ära ist Daten der entscheidende Treibstoff für Unternehmen, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen, den Kundenservice zu verbessern und innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Doch obwohl die Wichtigkeit von Daten anerkannt wird, gibt es oft eine Kluft zwischen den geschäftlichen und technischen Ansichten darüber, wie Daten am besten genutzt werden können.

Vortrag im Rahmen der DMEXCO Digital DialogStage 2023 am 20.09.23, 11:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: