So machen Sie Ihre Plattform wirklich nutzerfreundlich

von Joachim Graf

29.03.2021 Gute User Experience und unternehmerische Komplexität lassen sich durchaus verbinden. Methoden und Herangehensweisen, wie Sie mit Ihrem CMS eine wirkungsvolle User Experience schaffen können.

Referentin: Jutta Weber verrät Lösungswege für digitale Projekte

In unserem Webinar 'Modulare User Experience (UX): Fünf Methoden, Ihre Plattform wirklich nutzerfreundlich zu konzipieren' zeigen wir Ihnen Methoden und Herangehensweisen, wie Sie mit Ihrem CMS eine wirkungsvolle User Experience schaffen können.

Verantwortliche aus Marketing und Kommunikation, User-Experience-Berater, Website-Projektleiter sowie CDOs und Leiter Digitales Marketing erfahren anhand von Praxisbeispielen, wie sie UX-Aspekte und Methoden für die Entwicklung Ihrer neuen digitalen Plattform einsetzen sowie Top Tipps rund um die optimale UX der digitalen Plattform.

Programm und Anmeldung Webinar 'Modulare User Experience'

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Markus Ring
(Genesys)

Die Revolution der Customer Experience: Wie KI und digitale Kanäle die Zukunft beeinflussen

Erfahren Sie, wie KI den Kundenservice revolutioniert, von der Automation von Gesprächen mit Einfühlungsvermögen bis zur Unterstützung von Agenten und der Vereinfachung von Verwaltungsaufgaben. Entdecken Sie das Potenzial von KI bei der Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.

Vortrag im Rahmen der Digital Experience 2024. Zukunft von Customer Journey und Customer Experience. am 26.03.24, 10:30 Uhr

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