Verkaufspsychologie für B2B und B2C: Wie das Gehirn denkt

06.04.2022 - Wer versteht, wie das Gehirn denkt, kann viel wirksamer verkaufen. Nutzen Sie diese vier Erkenntnisse aus der Psychologie, um die Wahrnehmung und Wirkung bei Kundinnen und Kunden gezielter zu steuern.

von Diana Versteege , Dominik Grollmann

Bild: Pexels/Pixabay

Verkaufspsychologie: Damit die Kundinnen und Kunden auch morgen noch kraftvoll zupacken.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Verkaufspsychologie für Online-Händler - so verkaufen Sie garantiert besser!

Mit Millionen von Produkten auf dem Markt (sogar ein einfacher Supermarkt hat ein Sortiment von über 10.000 verschiedenen Artikeln) fällt es dem Kunden und der Kundin in dieser Angebotsvielfalt oft schwer, das richtige Produkt zu finden.

Je mehr Wahloptionen zur Verfügung stehen, umso schwieriger wird die Entscheidungsfindung. Dieses Phänomen wird auch Paradox of Choice oder Marmeladen-Paradoxon genannt (siehe iBusiness: Verkaufspsychologie - Wie Sie Ihre Kunden richtig triggern ). Das Konzept beschreibt, dass eine große Auswahl an Marmeladen zwar mehr Aufmerksamkeit auf sich zieht, allerdings führt diese große

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Wie B2B-Online-Plattformen den Erfolg von morgen sichern

Wie kann mein Unternehmen mit der eigenen B2B-Online-Plattform in Zukunft noch erfolgreicher sein?

Wenn Sie denken, die Antwort hat viele Facetten, dann sagen wir:
Hauptsächlich eine. Denn wichtig ist vor allem, die richtige Architektur zu wählen, um die relevanten Aspekte abdecken. So können Sie

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die Effizienz steigern,
ganzheitliche Kundenprozesse schaffen,
ihren Kundenservice zum Wirtschaftsfaktor machen,
Ihr Marketing automatisieren, optimieren und skalieren.

In unserem Vortrag zeigen wir Ihnen anhand von Praxisbeispielen, dass das Aufsetzen einer eigenen Plattform keine Rocket-Science ist. Relevant vor allem für B2B-Unternehmen, die auf dem Online-Kanal erfolgreicher werden und geschickt Marketing-, Sales- und Serviceprozesse verbinden möchten.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 13:00 Uhr

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