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Analyse vom 27.11.2024
Wo die Quelle der Customer Journey liegt (Felix Mittermeier/Pexels)
Bild: Felix Mittermeier/Pexels

Der Quell der Customer-Journey: Wo die Deutschen die Produktsuche starten

Der Weg der Kaufinteressenten von der Informationsquelle bis zum Kaufabschluss mäandert durch Plattformen, Kanäle und Medien - und ist 2024 noch vielfältiger geworden, zeigt unsere Repräsentativstudie.

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Sozialversicherungs-Haftungsdilemma
(Paul-Georg Meister/Pixelio.de)

So lösen Sie das Sozialversicherungs-Haftungsdilemma

(13.12.2024) Wenn ein Onlineshop insolvenzbedroht ist, darf er keine Zahlungen mehr tätigen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, Sozialversicherungsbeiträge abzuführen.
Katalogstudie 2024
Das Katalog-Geschäft ist in schwerer See (Leonardo.ai/jg)

Exklusivstudie: Wie 2024 in Deutschland Kataloge genutzt werden

(12.12.2024) Kataloge eignen sich nach wie vor als Beginn einer erfolgreichen ECommerce-Anstoßkette. Unsere bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt allerdings, dass sich Kataloge vom Massen- zum Nischenmedium verändern.
Checkliste Nachfolgeregelung
(Sebastian Halm/ Midjourney)

Erfolgreiche Nachfolge braucht fünf Jahre Zeit

(06.12.2024) Wer für sein Versandhandelsunternehmen eine Nachfolgerin oder einen Nachfolger sucht, braucht vor allem eines: Zeit. Egal, ob es sich um eine familieninterne oder eine externe Lösung handeln soll.
Factory-to-Consumer
(Leonardo.ai/jg)

Warum F2C die "nächste Evolutionsstufe im E-Commerce" ist

(05.12.2024) Die chinesischen Billigplattformen Temu und Shein rollen den Onlinehandel in Deutschland kräftig auf. Größter Erfolgsgarant ist der Betriebsablauf in China. Deutsche Online-Shops können sich viel abschauen.
Onlinehandel in Großbritannien
(Jason, Pixabay)

Onlinehandel in Großbritannien boomt zu Weihnachten

(05.12.2024) Käuferinnen und Käufer in UK werden voraussichtlich die Weihnachtszahlen aus dem Vorjahr um ganze 6,1 Prozent übertreffen. KI und zinslose Kleinkredite sind dabei die Treiber.
(Ji?í Suchomel)

Mehr Kaufinteresse bei programmatischen Katalogen

(28.11.2024) Wer einen personalisierten Katalog erhält, würde dort eher etwas kaufen, so unsere bevölkerungsrepräsentative Studie.
Crossborder-Commerce UK
(Photo by Ian Taylor on Unsplash)

Erfolgreich verkaufen nach Großbritannien

(27.11.2024) rotz Brexit bleibt Großbritannien ein Top-Markt für deutsche Online-Händler. Mit einem prognostizierten Umsatz von 119 Milliarden Euro 2024 und wachsender Vorliebe für internationale Einkäufe bietet der Markt großes Potenzial.
Künstlersozialabgabe
(Stevepb/Pixabay)

Künstlersozialabgabe: Was Versandhändler zahlen müssen

(21.11.2024) Anders als der Name glauben macht, fallen unter die Künstlersozialabgabe nicht nur Künstler. Sondern auch viele Freelancer, die Onlineshops beschäftigen. Für diese muss gezahlt werden.
KI-Chatbots in der Praxis
(shutterstock_2498177057)

Wie Zalando sich mit seinem virtuellen Assistenten pusht

(18.11.2024) Wer hat im Internet noch nicht viel zu lange nach dem richtigen Produkt gesucht? Mit einem Chatbot könnte das alles in Sekundenschnelle erledigt sein. Wenn er denn funktionieren würde. Bei Zalando läuft er seit gut eineinhalb Jahren.
Homeoffice im Versandhandel
(Pixabay/ kaboompics)

Arbeitszimmer absetzen - Aufzeichnungen nicht vergessen

(14.11.2024) Ein neues Urteil ist relevant für Onlineshop-Vorstände, die zuhause arbeiten: Wer sein Arbeitszimmer steuerlich absetzen möchte, muss Aufzeichnungspflichten für Betriebsausgaben erfüllen.
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Versandhausberater SPEZIAL Trends im E-Commerce 2025

(29.11.2024) Der Versandhausberater stellt in seinen Specials relevante Themen für Sie zusammen und analysiert dabei Trends und neue Geschäftsmodelle im interaktiven Versandhandel. Er liefert damit fundiertes Praxis-Know-how und wertvolle Strategieberatung für E-Commerce-Anbieter und Multichannel-Händler.
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