Customer Experience
Majorel bündelt CX-Transformation Services in 'Majorel X'
von Joachim Graf
16.12.2022 Die Majorel Group, Anbieter von Customer Experience-(CX)-Lösungen, startet 'Majorel X' als Plattform für CX-Transformation Services.
Mark Maass ist CEO der neu gebildeten Majorel X
Majorel X wird von Mark Maass als CEO geleitet. Ebenfalls im Führungsteam von Majorel X vertreten sind Tristan Prokopp (CFO), Sven Beiling (CX Consulting Services), Mohamed Fahmy (CX Technology Services), José Ramón López Grañeda und Rafael Tamames (CX Design & Creative Services).
Majorel wurde 2019 aus den Ausgründungen der Arvato CRM Solutions und die Customer Experience-Sparte der marokkanischen Saham Group gebildet und im Juni 2022 mit dem doppelt so großen französischen Konkurrenten Sitel fusioniert .
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