Kundendaten

Onlineshopper mehrheitlich genervt von Cookie-Hinweisen

von Susan Rönisch

08.06.2021 25,4 Prozent aller Online-Käufer in Deutschland lehnen Website-Cookies ab. Zwei Drittel aller Kunden empfinden Cookie-Hinweise als nervendes Hindernis beim Online-Shopping, dieser Trend verstetigt sich zunehmend.

Bild: Screenshot Clicks Digital

Das hat eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey im Auftrag von Vviinn ergeben. Die Ergebnisse auf die Frage "Wie verfahren Sie normalerweise mit Cookie-Zustimmungen auf Webseiten?" im Detail:

Stimme zu: 22,0 Prozent
Stimme genervt zu: 46,7 Prozent
Lehne sie ab: 7,3 Prozent
Lehne sie genervt ab: 18,1 Prozent
Verlasse die Webseite wieder: 5,1 Prozent
Weiß nicht: 0,8 Prozent

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