Erste Teleroboter im Einsatz: Cyberport führt Kunden virtuell durch seine Stores

Mit einem neuen Einkaufserlebnis will jetzt Multichannel-Händler Cyberport bei Kunden punkten. Ab sofort können daher Interessenten online einen Termin bei dem Elektronik-Spezialisten buchen, um sich von einem Mitarbeiter beraten zu lassen. Dieser führt Kunden anschließend virtuell durch einen Store. Ein Telerobotik-Service macht’s möglich – auch wenn ein Test noch Schwächen zeigt. [mehr]