Nicht mehr wirtschaftlich: Otto beendet Retouren-Abwicklung in Hamburg

4. September 2020 1

Die Otto-Gruppe schließt im kommenden Jahr ihr Logistikzentrum in Hamburg, über das aktuell noch der hauseigene Dienstleister Hermes Fulfilment die Retouren für verschiedene Händler aus dem Otto-Konzern abwickelt. Der Betrieb wird voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte beendet, weil die Retouren-Abwicklung in der Hansestadt nicht mehr wirtschaftlich sei. [mehr]

Kunden von Otto und Tchibo sollen jetzt Versandverpackungen mehrmals nutzen

5. August 2020 0

Otto und Tchibo testen in einem Projekt, ob und wie sich wieder verwendbare Verpackungen im Versandhandel sinnvoll nutzen lassen. So sollen Händler künftig Ressourcen sparen, doch dafür steigt für Shop-Betreiber auch der Aufwand. Und ob Kunden wirklich auf die Mehrweg-Taschen gewartet haben? Ein Fazit aus einem anderen Pilotprojekt klingt jedenfalls verhalten. [mehr]

Wegen Corona: Auch bei Otto und Baur retournieren die Kunden jetzt weniger

4. August 2020 0

Auf neuhandeln.de hatte ich bereits im vergangenen Monat berichtet, dass sich bei Zalando seit diesem April die Retourenquote verringert hat. Auch die Otto-Gruppe bemerkt eine geringere Retourenquote, seitdem in diesem Frühjahr die Corona-Pandemie hierzulande ausgebrochen ist. Auf Dauer dürfte die Otto-Gruppe deshalb eher nicht von diesem Trend profitieren. [mehr]

Exklusiv-Rabatt: 5 Sondertickets für die Logistikreise von München nach Prag

10. Dezember 2019 0

Ein Blick hinter die Kulissen der großen Online-Händler: Das bietet im Februar 2020 erneut die Logistikreise. Dabei sollen Teilnehmer neue Inspirationen und wertvolle Erfahrungen erhalten, um so ihr E-Commerce-Geschäft fit zu machen für steigende Versandaufkommen. Leser von neuhandeln.de profitieren dabei von einem Sonderpreis – wenn sie schnell buchen. [mehr]

Verschrottung von Retouren: So viel Ware wird tatsächlich entsorgt

11. Oktober 2019 1

Keine Frage: Retouren will jeder Versender nach Möglichkeit vermeiden. Schließlich kostet es Zeit und Geld, wenn Kunden wieder Artikel an einen Anbieter zurücksenden und diese für den Verkauf aufbereitet werden. Zu viel Zeit und Geld? Medienberichte legen den Eindruck nahe, dass Händler ihre Retouren am liebsten vernichten. Doch die Realität sieht anders aus. [mehr]

Erstes Logistikzentrum: Schuhe24.de will Händlern die Retouren erleichtern

16. August 2019 0

Der Online-Marktplatz Schuhe24.de will bei seinen Handelspartnern nun auch mit Logistik-Knowhow punkten. Lokale Schuhgeschäfte können daher einen zentralen Logistik-Standort in Wiesbaden nutzen, wenn sie ihre Ware über den Online-Marktplatz verkaufen. Für die Partner aus dem stationären Einzelhandel gibt es dabei gleich zwei spannende Optionen. [mehr]

Sharing Economy: Welches Potenzial hat Miet-Commerce wirklich?

19. Juni 2019 2

Spotify ersetzt CDs, Netflix die DVD und Carsharing das eigene Auto: Immer mehr Verbraucher zahlen heute für den Zugang zu Produkten oder eine kurzfristige Nutzung anstatt die Waren zu kaufen und zu besitzen. Doch lässt sich das Prinzip der Sharing Economy auf den traditionellen Handel übertragen? Und bei welchen Produkten sind Mietangebote als Alternative zum Kauf für Kunden sinnvoll? Das diskutieren wir im aktuellen Podcast von neuhandeln.de. [mehr]

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