So geht’s: Wie Online-Händler ihre Shops für Kunden attraktiver gestalten

1. November 2019 0

Es gibt zahlreiche Online-Shops in allen Branchen, die um die Gunst der Käufer werben. Deshalb ist es sehr wichtig, up to date zu bleiben und den eigenen Online-Shop für Kunden attraktiv zu machen. Das kann auf verschiedene Weisen geschehen. Fünf Maßnahmen helfen Shop-Betreibern – vom Payment über den Kunden-Service bis zur Logistik. [mehr]

Generalisten vs. Spezialisten: Wer im Wettbewerb wie punkten kann

3. Oktober 2019 0

Auf der einen Seite stehen Versandriesen wie Amazon, auf der anderen Spezial-Versender wie der Online-Optiker Mister Spex: Im deutschen E-Commerce konkurrieren seit jeher sowohl die Generalisten als auch kleine Spezialisten um die Gunst der Kunden. Beide Geschäftsmodelle bieten konkrete Vorteile, um bestimmte Verbraucher zu erreichen. [mehr]

So geht’s: Wie Online-Händler wertvolle Mitarbeiter an sich binden

23. September 2019 0

Kulturwandel oder Co-Working: Was müssen Händler bieten, um für Mitarbeiter ein attraktiver Arbeitgeber zu werden? Und wie lässt sich gutes Personal heute überhaupt langfristig an eine Firma binden? Darüber sprechen Stephan Randler (Herausgeber neuhandeln.de) und Christian Rees (Geschäftsführer der Personalberatung MENOVIA Consulting) jetzt im Podcast. [mehr]

So geht’s: Wie Händler und Hersteller erfolgreich bei Amazon verkaufen

19. September 2019 1

Immer wieder entwickeln Händler eigene Produkte, um diese bei Amazon zu verkaufen. Denn Amazon verfügt über eine hohe Reichweite, die Online-Händler sonst selbst aufbauen müssen. Im Gegenzug werden Hersteller und Händler zwar zunehmend abhängig von Amazon.de. Doch einige Punkte helfen Händlern dabei, ein nachhaltiges Amazon-Business aufzubauen. [mehr]

Gefangen in Endlosschleifen: So scheitern MediaMarkt & Co. bei Voice Commerce

11. Juli 2019 2

„Sprachsteuerung wird den E-Commerce verändern“, glaubt Otto-Vorstand Marc Opelt. Bleibt zu hoffen, dass sich der Online-Handel dabei nicht zum Schlechten entwickelt. Denn überzeugen können im Praxis-Test weder die Sprachanwendung von Otto noch die Voice-Commerce-Skills von MediaMarkt oder FlixBus. Diese scheitern vielmehr schon an einfachsten Aufgaben. [mehr]

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