Online-Händler Otto hat sein Kundenprogramm „Otto Up“ runderneuert. Dieses wurde schon vor vier Jahren eingeführt und vor einem Jahr überarbeitet. Damals konnte der Relaunch aber nicht überzeugen. Jetzt dagegen hat Otto seinen Service deutlich verschlankt. Dadurch ist nun „Otto Up“ viel übersichtlicher – auch wenn das Programm nach wie vor Schwächen hat. [mehr]
Die Fressnapf-Gruppe öffnet ihren deutschen Online-Shop für Drittanbieter. Denn jetzt können erstmals auch externe Handelspartner ihre Produkte online bei Fressnapf.de anbieten. Möglich macht das ein neuer Online-Marktplatz. neuhandeln.de zeigt, wie dieses zusätzliche Shopping-Angebot funktioniert und für welche Händler das neue Portal prinzipiell interessant ist. [mehr]
Was bewegt den deutschen Online-Handel nach dem Corona-Boom? Dieser Frage bin ich in dieser Woche nachgegangen auf den E-Commerce-Tagen. In einer Experten-Runde haben wir diskutiert, wie es Online-Händlern gerade geht und welche Herausforderungen zu meistern sind. Darüber gesprochen habe ich mit prominenten Vertretern aus dem Online-Handel. [mehr]
„Vielfalt für alle“: Unter diesem Motto wirbt Otto.de nun für sein Online-Angebot. Die Kampagne umfasst mehrere Clips, in denen verschiedene Produkte präsentiert werden. Damit will Otto die Vielfalt seines Marktplatzes in den Mittelpunkt stellen. Doch von einem Online-Marktplatz ist in den Otto-Clips selbst keine Rede. Aus Kundensicht gedacht ist das aber nicht gerade. [mehr]
Vor einem knappen Jahr wurde die deutsche Website der Supermarkt-Kette Kaufland um einen Online-Marktplatz ergänzt. Seitdem können externe Händler auf Kaufland.de verkaufen. 2023 will Kaufland auch seine Websites für Kunden in Tschechien und der Slowakei um einen Online-Marktplatz erweitern. Spannend ist das nicht zuletzt auch für Händler aus Deutschland. [mehr]
Mit einem zweistelligen Wachstum konnte Otto auch das vergangene Geschäftsjahr 2021/2022 abschließen. So steht ein Netto-Umsatz von 5,1 Mrd. Euro in den Büchern, was einem Plus von 13 Prozent entspricht. Damit wächst Otto nicht nur auf dem hohen Vorjahresniveau weiter. Das Plus fällt auch stärker aus als vor Corona. Ein Wachstumstreiber ist der Otto-Marktplatz. [mehr]
Vanessa Stützle verlässt die Douglas-Gruppe in diesem Herbst. Denn die 44-Jährige übernimmt ab September 2022 eine Aufgabe bei der LUQOM-Gruppe, die Lampen, Leuchten und Lichter über das Internet verkauft. In diesem Herbst wird Stützle neuer Chief Executive Officer (CEO) beim E-Commerce-Unternehmen, zu dem unter anderem der Shop Lampenwelt gehört. [mehr]