Die MediaMarktSaturn-Mutter Ceconomy profitiert davon, dass sich die Rahmenbedingungen im Einzelhandel normalisieren. Der Sportartikel-Spezialist Decathlon dagegen expandiert in Deutschland, während die Supermarkt-Kette Tegut ein neues Kundenprogramm startet. Das hat der Große-Größen-Anbieter Sheego bereits getan und feiert daher ein kleines Jubiläum. [mehr]
Die MediaShop International Group (MSIG) erwirbt die Geschenke24 GmbH aus Kiel, die unter dem Händler-Namen „Geschenke24“ einen Special-Interest-Shop im Internet betreibt. Mit dem Zukauf des Online-Pureplayers aus Norddeutschland soll das E-Commerce-Geschäft der Gruppe weiter ausgebaut werden, die hinter dem Teleshopping-Unternehmen MediaShop steht. [mehr]
Der Otto-Versand setzt weiter auf Live-Shopping. Denn gerade eben wurde eine neue Episode ausgestrahlt, in der Otto jetzt Möbel, Accessoires und Heimtextilien aus seinem Sortiment vor laufender Kamera vorgestellt hat. Die Investitionen in den interaktiven Content scheinen sich also durchaus auszuzahlen. Anders sieht es allerdings bei Kaffee-Röster Tchibo aus. [mehr]
Der Textil-Discounter Takko hat unter dem Namen „Takko Friends“ ein neues Kundenprogramm gestartet. Dabei geht es zwar in erster Linie darum, dass Kunden bei ihren Käufen jetzt Punkte sammeln und einlösen können. Doch „Takko Friends“ soll Kunden nicht nur enger an den Textil-Discounter binden – sondern auch das Online-Geschäft von Takko Fashion befeuern. [mehr]
Der Mode-Händler Zalando will sein Kundenprogramm „Zalando Plus“ in den nächsten Jahren deutlich ausbauen. Denn bis Ende 2023 sollen bereits Verbraucher in acht Ländern in Europa das Mitglieder-Programm der Berliner nutzen können. Damit verdoppeln sich in den beiden kommenden Jahren die Märkte, in denen „Zalando Plus“ angeboten wird. Kein Wunder. [mehr]
Der Schweizer Online-Händler Brack.ch hat sein Kundenprogramm überarbeitet. Dieses heißt Brack Plus und wird an sich bereits seit dem Jahr 2016 angeboten. Doch das Programm wurde jetzt so konzipiert, dass wiederkehrende Kunden stärker belohnt werden. Dadurch liefern die Schweizer ein Paradebeispiel dafür, wie man ein gelungenes Treueprogramm gestaltet. [mehr]
Decathlon liefert jetzt Bestellungen mit dem Lastenrad, die Verbundgruppe Expert holt einen neuen Manager in den Vorstand und Galaxus wirbt damit, wie unbekannt der Online-Händler nach wie vor in Deutschland ist. Dazu gibt es frische Zahlen von der Hawesko-Gruppe – und eine neue Eigenmarke bei Weltbild. Unser Überblick liefert die Kurzmeldungen der Woche. [mehr]